Sinistre cambriolage

Momo - 5 janv. 2024 à 15:52
dadout Messages postés 2934 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2024 - 19 janv. 2024 à 10:07

Bonjour,

Nous avons subit un cambriolage en juin 2023 .

Notre porte d'entrée a été fracturé.

Nous avons fait la déclaration a l'assurance qui nous a envoyé un menuisier en vue de changer la porte. 

Deux mois plus tard sans nouvelles nous recontactons l'assurance qui nous envoie un second menuisier depuis et ce malgré nos appels régulier rien n'est fait.

Nous voilà le 5 janvier 2024 et toujours au même point.

Que pouvons nous faire ?

Merci 

4 réponses

cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 3 670
5 janv. 2024 à 15:54

bonjour, demander aux menuisiers pourquoi ils ne viennent pas.

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Gayomi Messages postés 17275 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 9 416
5 janv. 2024 à 15:55

Et que vous répond l'artisan ? Aucune date de travail n'a été prévue ?

Vous êtes sans fermeture correcte depuis 6 mois ? Comment faites-vous ? 

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Bonjour

Que pouvons nous faire ?

​​​​​​Rechercher vous-même une entreprise plutôt que de vous reposer sur l'assureur pour le faire à votre place.

NB ; j'imagine que vous êtes propriétaire de votre logement.

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dadout Messages postés 2934 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2024 741
19 janv. 2024 à 10:07

Bonjour,

Faites une LRAR vers votre assurance, leurs demandant les modalités de prise en charge et le montant couvert. Trouver ensuite vous meme un menuisier, faites un devis envoyer le a l'assurance. dès accord faite faire les travaux.

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