Objet eBay facture pas a mon nom

Fundan -  
sophiag Messages postés 38242 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai été cambriolé et l'assurance rembourse sur facture mais le problème ce que j'ai acheté des choses sur eBay et donc les factures sont aux noms des vendeurs eBay et non le mien .
Savez vous si l'assurance me remboursera ces objets eBay ?

Merci

10 réponses

  1. sophiag Messages postés 38242 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 276
     
    Bonjour
    Demandez au vendeur de vous faire une attestation de vente en détaillant les objets
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  2. Fundan
     
    Après je serrai remboursé sûr ou c'est l'assurance qui jugera ?

    Merci
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  3. sophiag Messages postés 38242 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 276
     
    Bonjour
    Normalement oui, mais il faut lire votre contrat d'assurance, voir les franchises et les conditions générals de leur assurance en cas de cambriolage
    En tous les cas, il faut que vous prépariez vos preuves (toutes factures assimillés aux vols)
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  5. sophiag Messages postés 38242 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 276
     
    Un ami par exemple
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  6. Fundan
     
    Même si ce n'est pas son nom a lui dessus ?
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  7. sophiag Messages postés 38242 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 276
     
    L'assurance ne sait pas que c'est votre ami.
    Il faut la vrai identité de la personne, bien entendu , une attestation du produit vendu avec le descriptif et le prix
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  8. Fundan
     
    Ceci est officiel ou cela dépend des assurances ?
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  9. sophiag Messages postés 38242 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 276
     
    Euh, non , ceci est officieux, vous n'allez pas dire à l'assurance que votre ami vous a fait une facture de complaisance quand meme ???
    Vous faites comme si cet ami était le vendeur sur ebay au cas ou vous ne pouvez plus le contacter
    Mais essayez de le contacter avant
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  10. Fundan
     
    Je vais faire tout ce que vous m'avait dit mais si le membre eBay ne me répond plus ou si il est desinscrit d'ebay, ya t'il une solution a ça ?

    Merci beaucoup
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