Objet eBay facture pas a mon nom

Fundan -  
sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai été cambriolé et l'assurance rembourse sur facture mais le problème ce que j'ai acheté des choses sur eBay et donc les factures sont aux noms des vendeurs eBay et non le mien .
Savez vous si l'assurance me remboursera ces objets eBay ?

Merci

10 réponses

sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 247
 
Bonjour
Demandez au vendeur de vous faire une attestation de vente en détaillant les objets
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Fundan
 
Après je serrai remboursé sûr ou c'est l'assurance qui jugera ?

Merci
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Fundan
 
Svp répondez moi
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sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 247
 
Bonjour
Normalement oui, mais il faut lire votre contrat d'assurance, voir les franchises et les conditions générals de leur assurance en cas de cambriolage
En tous les cas, il faut que vous prépariez vos preuves (toutes factures assimillés aux vols)
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sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 247
 
Un ami par exemple
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Fundan
 
Même si ce n'est pas son nom a lui dessus ?
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sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 247
 
L'assurance ne sait pas que c'est votre ami.
Il faut la vrai identité de la personne, bien entendu , une attestation du produit vendu avec le descriptif et le prix
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Fundan
 
Ceci est officiel ou cela dépend des assurances ?
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sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 247
 
Euh, non , ceci est officieux, vous n'allez pas dire à l'assurance que votre ami vous a fait une facture de complaisance quand meme ???
Vous faites comme si cet ami était le vendeur sur ebay au cas ou vous ne pouvez plus le contacter
Mais essayez de le contacter avant
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Fundan
 
Je vais faire tout ce que vous m'avait dit mais si le membre eBay ne me répond plus ou si il est desinscrit d'ebay, ya t'il une solution a ça ?


Merci beaucoup
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