Facture edf exorbitante

59Shinji59 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 - 3 févr. 2014 à 12:34
Energizor Messages postés 25644 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 - 3 févr. 2014 à 13:43
Bonjour,
Voila, nous habitons une maison neuve comprenant RDC-et 2 etage env 60 metrmètres carrés par étage electrique depuis 3 ans nous sommes 5, nous n'utilisons que la moitié des radiateurs, on a acheté un feu a pétrole, on payés environ 85 euros par mois, la on recu une facture de 4300 et quelques euros, on s, attendait a 1500-2000. On ne comprend pas tout a l'air normale au niveau compteur et on a user plus que d, habitude. en plus je suis en ass depuis ce mois ci, je ne sais pas comment faire, merci pour vos réponses.

2 réponses

isanema Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 2
3 févr. 2014 à 12:49
Il y a un médiateur de l'énergie à contacter mais au préalable il faut envoyer une LR. AR à EDF.

Je vous donne le site : http://www.energie-mediateur.fr/saisir

Courage !
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Energizor Messages postés 25644 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 19 143
3 févr. 2014 à 13:43
Bonjour,


Regardez vos factures annuelles précédentes : étaient-elles estimées ou basées sur un relevé de compteur réel ?
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