Problème avec le SAV

titia1330 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 18 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 - 18 avril 2013 à 14:56
 titia1330 - 18 avril 2013 à 17:15
Bonjour,

J'ai acheté mon ordinateur fin 2010 avec une extension de garantie qui finira fin 2013.

Hier je suis allée déposer mon ordinateur au SAV.
Apès une engueulade avec l'adjoint je lui fais remarquer qu'il a 30 jours pour réparer mon ordinateur.
Sa réponse : on verra bien si ça ne dure pas plus longtemps !!

Suis-je dans mon droit ? le magasin dispose bien de 30 jours pour réparer le produit ?

Je vous remercie par avance de votre réponse.

1 réponse

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
18 avril 2013 à 16:23
Bonjour,

Relire votre contrat de garanties. Les conditions générales.
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Bonjour,

J'ai regardé mais je ne vois pas de délais inscrit.
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