Problème de consommation EDF

Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012 - 9 oct. 2012 à 23:18
 Clio30 - 14 oct. 2012 à 23:29
Bonjour,
Voilà, j'ai un énorme problème avec mes factures EDF. Depuis 3 ans, j'ai ma consommation électrique qui double chaque année.J'ai contacté EDF en 2009 pour leur signaler qu'il y avait un probléme, on m'a alors répondu que ça pouvait venir de chez moi, soit que j'ai un appareil défectueux, soit que ma ma pompe à chaleur avait un problème. J'ai décidé l'année derniére d'arrêter mon chauffage et n'ai utilisé que des bain d'huile (4). En clair, des factures que j'avais avant 2009, qui tournaient aux alentours de 1400 euros, je me retrouve avec pour celle de 2010, 3210 euros. Et je ne connais pas encore le montant de celle de cette année, mais il ne doit certainement pas être moins élevé que celui de l'année car erdf en a été alarmée au point de m'envoyer un technicien qui m'a dit que le problème ne venait pas de chez eux. Je sais plus quoi faire. Je suis seule avec 3 enfants et mis à part l'arêt du chauffage je n'ai rien eu de nouveau comme appareil électrique. Quelqu'un peut-il m'aider à y voir plus clair. Merci pour toutes vos réponses.

9 réponses

Energizor Messages postés 25613 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 19 114
9 oct. 2012 à 23:56
Bonjour,

Quelle surface est-elle chauffée dans votre maison ?
Que vaut l'isolation ?
Que s'est-il passé d'après vous entre 2009 et 2010 pour que vos factures augmentent aussi subitement ?
0
Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
Modifié par Clio30 le 10/10/2012 à 00:34
Tout d abord merci à vous énergizor de me répondre, et bien ma maison fait 134 m² , elle date de 2000 et quand à savoir ce qui c est passé entre 2009 et 2010, je n en sais rien malheureusement. J ai tout d abord penser à mon chauffage, mais les personnes de mon entourage me disent que l on a peut être pirater mon compteur mais d aprés la personne d EDF ce n est pas possible. Je ne sais plus vers qui me tourner.
0
Energizor Messages postés 25613 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 19 114
10 oct. 2012 à 12:19
Bonjour,

Vous consommez effectivement au moins le double de ce qui est généralement attendu...

Vous devriez vous tourner vers un électricien, qui fera des tests pour savoir ce qui consomme chez vous...
0
Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 15:55
Bonjour,

Je viens de faire les tests avec un électricien et il s'avère que même en ayant arrêté le disjoncteur général, le compteur continue de tourner.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Energizor Messages postés 25613 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 19 114
10 oct. 2012 à 16:10
Bonjour,

Et que pense l'électricien de cela ?
0
Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 16:31
Et bien, que le problème viendrait du compteur EDF.
Relevé de compteur en ayant au préalable couper le général :

A 14h35
Hc 1816, hp 48123
À 15h15
Hc 1818, hp 48123

Je bénéficie de l ancien contrat qui permettait d avoir le tarif hc de 13h40 à 16h40.
0
Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 16:33
Ah il est fait mention de 180 A en instantané et ce même avec le compteur arrêté.
0
Afrikarnak Messages postés 35467 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 12 029
10 oct. 2012 à 16:55
Bonjour..
180 A ?? Mais c'est impossible! Mais il est anormal que le compteur tourne sans consommation réelle.. Les 2KWh sur 40 minutes, avec disjonteur coupé, indiquent une 'fuite' (Entre compteur et disjoncteur) de puissance 0.83 W.. Ce pourrait être dû à une mauvaise isolation. Mais cela n'explique pas la surconsommation.. 0.83W sur un an ne représente QUE 7.3 KWh de surconsommation..).
Il serait interessant de refaire la mesure pendant les H.P...
A+
0
Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 17:27
Mesure HP 201A disjoncteur descendu.

HP 148123
HP 148124 et ce avec avec compteur stoppé
0
Afrikarnak Messages postés 35467 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 12 029
10 oct. 2012 à 18:24
Re:
Toujours sur 40 minutes?
A+
0
Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 19:24
Non du tout, mais le dernier chiffre a changé entre le moment ou j ai coupé et puis remis le disjoncteur (temps écoulé environ 5mn)

Ah, je te remercie également de te préoccuper de mon problème.
0
Afrikarnak Messages postés 35467 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 12 029
10 oct. 2012 à 19:55
Re:
Pour être valable le test doit se faire sur un temps assez long (Disons 3/4 h à 1 h..) et bien sûr à un moment non critique!
A+
0
Clio30 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 20:53
Moment non critique, c'est à dire?
0
Afrikarnak Messages postés 35467 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 12 029
11 oct. 2012 à 07:55
Re:
C'est à dire à un moment où il n'y a pas grand besoin de pouvoir utiliser l'électricité chez toi!
A+
0