Coupure abusive de gaz

Bonjour,
j'ai payé ma facture de gaz avec retard. Je reçois une lettre de relance. Je finis par envoyer le chèque et mon compte en banque est débitée du montant total de la facture. Pourtant, huit jours plus tard, j'ai une coupure de courant. Je suis obligé de faire venir un technicien et bien sûr, à la facture suivante, celle-ci est gonflée de 90 euros de frais de remise en ligne.
Je paye ma facture mais j'envoie un courrier pour signaler que je ne paye pas les 90 euros dans la mesure où j'avais déjà réglé la facture au moment de la coupure. Evidemment, je reçois une relance pour les frais non-payés avec menace de nouvelles coupures. J'appelle le service client qui me confirme qu'il n'y a pas de lien entre la procédure de paiement et celui de la coupure de ligne. J'estime donc que GDF me fait payer un défaut d'organisation interne. Comme je ne suis sûrement pas le seul dans ce cas, le montant des frais de coupure abusive doît être conséquent.
Quel recours puis-je avoir pour amener GDF à renoncer à me racketter de ces 90 euros (voire plus si j'ai une nouvelle coupure).