Lmde ça suffitRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 
J'ai lu un peu tous les messages laissés et je voudrais qu'on aille tous plus loin. Pourquoi ne ferait-on pas un forum ou chacun laisserait ses problèmes rencontrés avec la LMDE? On pourrait ensuite transmettre tout cela à des émissions comme Capital pour qu'ils enquêtent et les dénoncent enfin. Ou alors s'organiser au niveau national, et bloquer les nouvelles souscriptions lors des inscriptions sur les campus?

J'attends vos idées,

Tous ensemble!

Actif · Accepted Answer

C'est bien vrai ça !
Les étudiants qui n'ont pas leurs parents derrière eux pour avancer les sous que leurs enfants attendent sont bien dans la cr...

kado76 · Answer

Bonjour,

OUI CA SUFFIT ! Je suis maman d'un étudiant, et suis excédée par la succession d'incompétences, de négligences, et de manque de respect de la lmde vis à vis de ses adhérents. Mon filsest bénéficiaire d'une ALD (affection longue durée) et je doit avancer régulièrement des frais de soins couteux; je vous épargne bien sur les détails, cela rejoint tout ce que j'ai pu lire sur ce forum et d'autres ... des problèmes inadmissibles de remboursements dont je lui épargne la gestion (c'est déjà très lourd de devoir gérer ses handicaps, ses études, mais cela, je crois que la lmde s'en moque!).
J'apporte ce témoignage car aujourd'hui c'est la goutte ... et c'est à la fois un sentiment de désarroi et  de colère qui m'anime; figurez-vous, je viens de recevoir un retour de dossier lmde plusieurs mois après son envoi, avec leur réponse standard ( nous sommes au regret de vous retourner  ....bla bla ...), et devinez ce que je découvre !!! ils ont glissé dans la même enveloppe des papiers destinés à un autre adhérent (à 600km de chez moi, mais comment est-ce possible ?); et tous ces témoignages qui signalaient des pertes de papiers ! voilà donc une explication concrète !
Que d'énergie dépensée face à ces graves dysfonctionnements ! alors stop !! résilier à titre individuel, cela va de soi mais c'est par une action collective que nous pourrons faire bouger les choses ...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour a tous j'ai appris que la LMDE a d enorme retard 6 mois minimum pour les remboursements!!!!!!!! C'est vraiment tres grave!!!!! Mais egalement ils n'arrivent plus a gerer leur retard repond plus au telephone ni au mail ni au courrier INJoINgnable moi j'ai 2 filles elles ont change de secu a l inscription elles ont pris la smerep aucun soucis !!!! Ils faut vraiment saisir la presse car la lmde sont des voleurs car ils encaisse l'argent apres ils disparait !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Changez de centre de secu etudiante prenez la smerep mes filles y sont aucun soucis !!!!!

Kamikase · Answer

La LMDE fait partie d'une mafia fortement institutionnalisée au sein de l'enseignement supérieur français : LMDE (ex- MNEF, épisode des affaires judiciaires mettant en cause le député Cambadélis, proche de D$K) est le satellite santé de l'UNEF, il en est de même pour la MGEN qui est le satellite des syndicats enseignants de gauche, Snesup en tête... et on les retrouve proche, en politique, du PS ou du PC ! vive l'éducation nationale à la française !! ^^

Leyeu · Answer

Bonjour,

Depuis début janvier impossible de joindre la LMDE par téléphone : "toutes les lignes de votre correspondant sont occupées !!!".

Jusqu'en janvier ma fille apparaissait "sans droits", et je ne recevait aucune réponse aux mails déposés sur le site... en fait l'école n'a transmis les dossiers que début décembre..... Ma fille partant en ERASMUS début janvier j'ai fait le forcing auprès de l'école qui m'a fournit une attestation d'inscription. tout ses collègues inscrit à la LMDE étaient dans le même cas, mais ceux inscrit à la MEP avaient leur inscription validée en 48h.

Nous sommes début mars, et je n'ai toujours pas réussi à avoir une attestation de la part de la LMDE.


Par mail via le site j'ai du laissé une quinzaine demande depuis octobre (attestation carte vitale, ....) et aucune réponse....par contre le chèque d'inscription a bien été encaissé.

Heureusement que ma fille n'a pas besoin d'aller chez le médecin, car si elle tombe malade à Londres j'imagine bien le bazar !!!

Quelqu'un sait il auprès de qui peut on intervenir pour avoir des réponses et des documents ?

Par ailleurs je conseille à tous d'inciter votre entourage à boycotter la LMDE qui se fout de nous.

mel · Answer

Bonjour, 

J'ai également des gros soucis avec la LMDE. En Novembre dernier, j'ai changé de lunettes. Actuellement en juin, je n'ai toujours pas été remboursé sous prétexte qu'il leur faut les originaux. Hors ils les ont, je les ai déposés moi-même dans un centre LMDE. Maintenant, ils m'envoient des courriers demandant les originaux, même des fois 2 voire 3courriers le même jour demandant des pièces différentes, alors qu'ils ont TOUT. Pareil impossible de les joindre par téléphone. 

Ce sont des incompétents par excellence.
Demain je compte aller dans un des centres sur Nantes et faire le siège jusqu'à ce qu'ils trouvent une solution. Surtout que depuis j'ai eu d'autres frais médicaux et combien de temps vont-ils mettre pour me rembourser??

Parrallellement je vais résilier cette mutuelle.

si vous avez des conseils pour faire avancer les choses, je prend.

Je vous partagerai également mon expérience de demain.
Il faut arrêter de prendre les consommateurs pour des cons.

zaza1288 · Answer

Pareillement c un vrai scandale ce qui se passe chez la LMDE, je suis tt à fait d'accord pour essayer de passer nos messages à une emission télivisée!!
pour ma part, j'ai payé ma mutuelle depuis septembre dernier aujoud'hui à quelques jours du mois d'Aout je n'ai toujours pas reçu ma mutuelle!!! je pense à aller chez un avocat... ils abusent des gens et ne font aucun efforts!!! ils refusent de donner des mails, des numéros de téléphonne et quand on passe les voir dans les agences (ceci étant d'jà trop compliqué puisqu'on n'est pas forcément à côté!) ils refusent de nous donner plus de renseignement et ne font rien pour nous!!!!
un vrai scandale!

mel · Answer

Bonjour, 

La semaine dernière je suis donc passé à la LMDE où j'ai quasi fait scandale. 
J'ai eu affaire à un homme qui devait déjà connaitre mon dossier. Et la j'ai eu le droit au summum de l'idiotie. Si je n'étais pas remboursé depuis octobre 2011, c'est de ma faute, car je n'avais pas envoyé les 2documents ensemble alors ils ne traite pas les doc. Il m'a même dit :"Mais vous vous rendez compte Mademoiselle, si tout le monde faisait comme vous avec presque 1million d'adhérent, on ne s'en sortirait pas" Mais bien sur, et vous êtes payé à faire quoi? A la final, après avoir fait la croix et la bannière, car il voulait que je parte et moi je n'ai pas bougé du fauteuil et lui ai dit: je ne compte pas m'en allez tant que ce n'est pas résolu; j'ai réussi à résoudre le problème (enfin normalement). 

Parallèlement j'ai déjà envoyé ma résiliation de cette mutuelle, le mieux composé d'éléments incompétents et qui ne veulent rien entendre, tout est de la Faute des adhérents qui ne font pas ce qu'il faut. Mais cela fait beaucoup de personnes qui ne font pas ce qu'il faut. Même pas cet organisme se remettrais en question.

Je suis d'accord pour faire suivre cette affaire devant des médias.

Il faut que cela cesse, surtout que c'est une mutuelle pour étudiant, les étudiants ont d'autres choses à faire que de se faire chier avec des incompétents. Bienvenue dans la dure réalité étudiants, nous allons vous en faire voir de toutes les couleurs pour vous préparer à vos futures paperasses administratives.

Leonie_ · Answer

Bonjour,

Je comprends ton désarroi et oui, je suis pour un regroupement des adhérents lésés par cet organisme.

Pour l'instant, ce que je peux te conseiller et conseiller aux adhérent(e)s, c'est de rédiger des mails à plusieurs associations de consommateurs puis dans un second temps, écrivez à des rédactions de plusieurs journaux (l'Humanité, Marianne etc., ne perdez pas votre temps avec l'Express, le Point, le Figaro ou bien encore avec Le nouvel Obs et Libération sous-fifres du PS), à la rédaction de là-bas si j'y suis également. Décrivez votre situation, les conséquences des retards de remboursement sur votre quotidien etc.

Avec un peu de chance, un ou plusieurs article(s) seront publiés et si ça peut déjà commencer à ternir leur réputation (puisque leur publicité est plus que mensongère quand on y est), ils commenceront peut-être à se remettre en question. Espérons-le. 

(j'ai eu une réponse positive d'un journal pour le moment, j'ai envoyé le mail hier). Tenez-moi au courant.

Cordialement.

Elise · Answer

Pour ma part, la LMDE est ma complémentaire (sinon je suis affiliée CPAM) Ils refusent de rembourser la part complémentaire de mes séances de kiné, alors qu'elles ont bien été prescrites par mon médecin traitant. Maintenant, comme il est impossible de les joindre par téléphone, qu'ils ne répondent jamais aux mails sur les espaces adhérents sur internet (mais par contre, on reçoit plein d'e-mails de pub pour la matmut, cherchez l'erreur !!!...), et bien je vais devoir aller faire la queue dans l'espace LMDE d'ille-et-vilaine, où seulement 2 conseillers sont présents pour tout le département, alors que pendant ce temps là, que j'ai une thèse à écrire.
C'est scandaleux leur service est plus que pitoyable, c'est une honte !

Ceux qui sont à proximité, vous n'avez qu'à aller pourrir leur siège social !!!!!!!

nesrineb · Answer

je suis affiliée à la LMDE depuis 2ans et demi , et je n'ai TOUJOURS PAS MA CARTE VITALE ni mon numéro définitif de sécurité sociale ... j'ai du envoyé le dossier au moins une dizaine de fois , et je l'ai aussi déposé en mains propres à l'agence LMDE de mon département 3 fois 
pas de réponse , quand j'appelle on me répond " désolée on ne peut rien faire" on va transmettre j'attends depuis 2ans et demi je ne sais plus a qui m'adresser
j'ai toujours avancé mes frais de médecins dentistes etc sauf que dans 15 jours je dois me faire opérer du bras et là je suis vraiment dans l'incapacité d'avancer des frais d'hospitalisation j'essaie d'appeler depuis plus de 15 jours je n'arrive pas à les joindre soit on me dit que tous les opérateurs sont occupés soit ca sonne et ça ne répond pas !!
je ne sais vraiment plus quoi faire , reporter mon opération avec mon bras qui me fait hyper mal??  je ne sais plus vers qui me diriger si vous avez une solution ou un contact à qui se plaindre je vous en supplie donnez le moi
je suis vraiment désespérée et outrée du comportement de la LMDE j'ai même pensé a porter plainte  
si vous avez une solution a me proposer merci de m'en faire part
merci a tous 
Nesrine

Lmde ça suffit

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