Carte de fidélité
Afin de créer une carte de fidélité, un commerçant peut-il exiger une adresse électronique? En effet, INTERSPORT et LEROY MERLIN ont refusé de me créer une carte de fidélité alors que je leur ai communiqué mes autres données personnelles et notamment mon numéro de téléphone.
3 réponses
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Nos exigences à nous ( ici ) seraient d’avoir / de percevoir
( à minima ) un BONJOUR en début de phrase...
avec un ’’éventuel’’ ... MERCI D’AVANCE ... en fin de phrase.
( on appelle ça ... de la politesse) !
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Bonjour
Ils peuvent exiger ce genre d'information qui sert notamment à l'envoi de mailing ... et du ticket de caisse si vous le désirez .
Comme il n'y a pas de droit à la carte de fidélité, ils en fixent les conditions .
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Modérateur@Lecture
Sûrement pas.
La garantie de deux ans doit figurer sur la facture qui doit être remise au client.
Et quoi qu'il en soit, même si cela ne figure pas en toutes lettres sur la facture datée (dont il faut cependant disposer impérativement), la garantie légale de deux ans s'applique de toute façon sur le produit
► https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
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@BmV
Merci bcp !
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Modérateur@Lecture
Tout dépend s'il s'agit de la GLC ou d'une garantie commerciale qui vient s'ajouter en complément
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Modérateur@AN.Banker
Ah oui, en effet.
Mais, même si ce n'est pas illégal en soi, subordonner une telle garantie commerciale à l'extorsion d'une adresse mail n'est pas très .... commercial.
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Merci beaucoup kang74 pour votre réponse à la fois claire et diligente. Bonne journée.
Quand à votre message "BIDULE", sachez que c'est la première fois que j'écris un message sur ce site découvert hier. Je pensais que le nombre de mots était compté. Aussi, j'ai fait très court. Ne vous sentez pas obligé de vous exprimer impérativement. Gardez votre énergie pour des causes plus essentielles, me semble-t-il. Bien à vous.
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Modérateur
" Je pensais que " : pourtant, quand on rédige une question ici, les règles minimales à respecter s'affichent toutes, en clair et en Français courant.
Dès le premier message d'un utilisateur.
Vous étiez passé par là ► https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/new et tout y est.
Vérifiez....Sinon, il y a la version intégrale ► https://droit-finances.commentcamarche.com/contents/549-charte-d-utilisation-de-droit-finances-net
Enfin, ne vous déplaise, l'énergie dépensée par Bidule ci-dessus l'a bien été pour une "des causes essentielles" en ces lieux : la politesse minimale due aux bénévoles qui donnent de leur temps et de leurs compétences pour tenter de rendre service, gratuitement et anonymement, à des personnes cherchant des réponses.
Comme vous ici.Merci par avance.
Et en attendant, bonne continuation ici.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...