Cbp assurance prêt immobilier
Bonjour,
Ayant été en arrêt maladie pour de gros problèmes de santé, j'ai fais appel à mon assurance de prêt immobilier.
J'ai constitué un dossier comme me l'a demandé CBP (l'assurance du prêt).
Sans nouvelle depuis 4 mois j'ai contacté CBP par téléphone , j'apprends que mon dossier est bloqué car le service des prêts de ma banque n'a toujours pas envoyé le bulletin d'adhésion et cela malgré 6 courriers dont plusieurs relances.
J'ai contacté ma conseillère, celle me dit être impuissante face à cette situation.
Je suis en train de subir une situation dont je ne suis pas responsable.
Pouvez-vous m'aider et me dire où pourrais je m'adresser afin de me faire entendre.
Je vous remercie infiniment
Ayant été en arrêt maladie pour de gros problèmes de santé, j'ai fais appel à mon assurance de prêt immobilier.
J'ai constitué un dossier comme me l'a demandé CBP (l'assurance du prêt).
Sans nouvelle depuis 4 mois j'ai contacté CBP par téléphone , j'apprends que mon dossier est bloqué car le service des prêts de ma banque n'a toujours pas envoyé le bulletin d'adhésion et cela malgré 6 courriers dont plusieurs relances.
J'ai contacté ma conseillère, celle me dit être impuissante face à cette situation.
Je suis en train de subir une situation dont je ne suis pas responsable.
Pouvez-vous m'aider et me dire où pourrais je m'adresser afin de me faire entendre.
Je vous remercie infiniment
4 réponses
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Bonjour,
Une Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à la direction régionale de votre banque.
Cdt -
Bonjour papossible,
Je vous remercie infiniment.
Heureusement qu'il y a des personnes comme vous pour nous aider. -
Bonjour,
Vous pouvez également faire parvenir votre exemplaire du bulletin d’adhésion dont vous avez nécessairement copie. -
Bonjour,
J'ai le bulletin d'adhésion, je vais le proposer à l'assurance du prêt immobilier si éventuellement elle l'accepte.
Je vous remercie pour votre soutien.
La législation juridique et financière évolue en permanence...