Changement contrat Internet SFR
Mon opérateur m'informe que mon contrat va évoluer avec des services supplémentaires facturés 3euros par mois .
Mais me laisse le cjoix d'accepter ou refuser cette nouvelle offre.
Ce que j'aimerais savoir c'est en vertu de l'article L224-33 du code de la consommation puis-je résilier sans frais même si on me propose de rsster avec mon abonnement actuel ?
Merci d'avance
Mais me laisse le cjoix d'accepter ou refuser cette nouvelle offre.
Ce que j'aimerais savoir c'est en vertu de l'article L224-33 du code de la consommation puis-je résilier sans frais même si on me propose de rsster avec mon abonnement actuel ?
Merci d'avance
2 réponses
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ContributeurBonjour
On t'a prévenu que des modification de Contrat allaient survenir (Conserve bien le message ou la lettre..).
En vertu de quoi si tu n'acceptes pas tu as alors la possibilité de résilier sans frais (L224-33). Ne pas tenir compte d'un éventuel rétro pédalage SFR..
Résilier par LRAR, y joindre le chèque de la dernière mensualité. Après bien entendu avoir fait le nécessaire auprès de la Banque pour interdire définitivement toute opération SFR..
A+-
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@Rocky777C'est soit vous acceptez, soit vous résiliez..pas d'autre choix.
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@Ulysse5818Justement il laisse le choix et vu que j'ai de mauvais retour avec eux , je ne sais sur quel pied danser...
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bonjour, éh bien si tu n'en veux pas, tu la refuse tout simplement, tu resteras sous ton contrat actuel.
Sfr étant le roi de l'entourloupe, fais bien attention a ce que tu fais.-
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@Rocky777Oui, si tu n'est pas sous engagement, voir cidessous et sache qu'il vont tout tenter pour te garder ou te réengager sous une autre formule, alors fait bien attention.
https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html -
@Rocky777Je n'ai pas lu qu'il proposait de rester sur l'abonnement actuel...mais que c'est ça ou rien.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...