Fraude carte bancaire
Bonjour,
Je reçois un appel téléphonique de la répression des fraudes m'informant qu'un retrait de 2890 euros allait être effectué. J'ai paniqué. Il me demande mes numéros de carte bancaire pour pouvoir bloquer le retrait. Même si je sais qu'il ne faut pas les donner, je le fais quand même. J'ai fait opposition sur ma carte 20 mn après. La banque me dit que comme j'ai confirmé le paiement je n'ai aucun recours. Que dois-je faire pour récupérer mon argent ?
Merci de votre aide. Je suis désespérée et atteinte de fibromyalgie qui me fait perdre mes moyens
Je reçois un appel téléphonique de la répression des fraudes m'informant qu'un retrait de 2890 euros allait être effectué. J'ai paniqué. Il me demande mes numéros de carte bancaire pour pouvoir bloquer le retrait. Même si je sais qu'il ne faut pas les donner, je le fais quand même. J'ai fait opposition sur ma carte 20 mn après. La banque me dit que comme j'ai confirmé le paiement je n'ai aucun recours. Que dois-je faire pour récupérer mon argent ?
Merci de votre aide. Je suis désespérée et atteinte de fibromyalgie qui me fait perdre mes moyens
4 réponses
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Bonjour.
Vous êtes victime d'une escroquerie...
Vous n'auriez donné que votre numéro de carte ? Normalement ça ne suffit pas pour effectuer un retrait... -
J'ai donné mon numéro de carte bleue et le cryptogramme
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bonsoir
la banque n'est aucunement responsable vous êtes tombée dans un piège bien connu ... vous donnez vos numéros de carte à un parfait inconnu qui vous téléphone.... -
ModérateurBonjour
Aucun recours contre la banque.
Vous avez vous même confirmé l'authentification forte de la transaction en plus d'avoir donné vos données Cb. La banque n'est pas responsable à ce niveau là
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Modérateur@Catherin_8761Salut,
Portez plainte, et croisez les doigts pour que les escrocs soient retrouvés, qu'ils soit jugés et qu'ils soient solvables.
Courage. -
@PierrecastorMerci pour votre soutien
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La législation juridique et financière évolue en permanence...