Fraude carte bancaire
Catherine
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Bonjour,
Je reçois un appel téléphonique de la répression des fraudes m'informant qu'un retrait de 2890 euros allait être effectué. J'ai paniqué. Il me demande mes numéros de carte bancaire pour pouvoir bloquer le retrait. Même si je sais qu'il ne faut pas les donner, je le fais quand même. J'ai fait opposition sur ma carte 20 mn après. La banque me dit que comme j'ai confirmé le paiement je n'ai aucun recours. Que dois-je faire pour récupérer mon argent ?
Merci de votre aide. Je suis désespérée et atteinte de fibromyalgie qui me fait perdre mes moyens
Je reçois un appel téléphonique de la répression des fraudes m'informant qu'un retrait de 2890 euros allait être effectué. J'ai paniqué. Il me demande mes numéros de carte bancaire pour pouvoir bloquer le retrait. Même si je sais qu'il ne faut pas les donner, je le fais quand même. J'ai fait opposition sur ma carte 20 mn après. La banque me dit que comme j'ai confirmé le paiement je n'ai aucun recours. Que dois-je faire pour récupérer mon argent ?
Merci de votre aide. Je suis désespérée et atteinte de fibromyalgie qui me fait perdre mes moyens
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4 réponses
bonsoir
la banque n'est aucunement responsable vous êtes tombée dans un piège bien connu ... vous donnez vos numéros de carte à un parfait inconnu qui vous téléphone....
la banque n'est aucunement responsable vous êtes tombée dans un piège bien connu ... vous donnez vos numéros de carte à un parfait inconnu qui vous téléphone....
Il est à craindre que notre amie Catherine ait également donné son code secret...
J'ai donné mon numéro de carte bleue et le cryptogramme. La personne a envoyé un sms sur le site crédit mutuel que j'ai confirmé. Donc la banque m'a dit que je n'avais aucun recours comme c'est moi qui ai validé