On me met un surplus de franchise

Bonjour,

j ai eu 3 sinistres non responsables
le 4 e sinistre etait responsable et la on me met un surplus de franchise de 500 euros
quel recours puis je avoir??
merci d avance

5 réponses

  1. Bonjour,

    Regardez ce qui est précisé dans les conditions générales du contrat que vous avez signé.
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Si cela est prévu dans votre contrat d'assurances, vous n'avez pas de recours.
      Vous pouvez toutefois changer d'assureur si ça ne vous convient pas.
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      1. Bonjour

        C'est quoi, un "surplus de franchise"?
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        1. Êtes vous certain que ce n'est pas simplement la franchise qui s'applique tout simplement parceque vous êtes responsable ?

          Dans un accident non responsable vous ne la payez pas.
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          1. bonjour ma franchise est de 750 euros et viens s ajouter les 500 euros car j ai eu 3 sinistres non responsables
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