Problème technique

Résolu
Bonjour,
Avec ma femme nous avons un compte en commun, avec chacun sa carte de crédit liée à ce compte.
Depuis hier, les deux carte sont bloquer...
Et ma campagne ne peux plus se connecter à la banque avec ces identifian, mais avec les mien je peux.
Je précise que mon plafond n'a pas été atteint et mon compte est solvable.
A votre avis pourquoi ce blocage ?
J'ai appeler une plateforme en ligne LCL qui mon dit que les 2 carte setais vu baisser le plafond a zéro, sans pouvoir me dire pourquoi..
Quelqu'un aurais une idée ?
Cordialement

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Ton conseiller...

    Nous, nous ne sommes pas devin et ne pouvons deviner pourquoi votre banque agit et prends ces décisions.
    1
    1. Contributeur
      Bonjour,

      Pas mieux : soit c'est volontaire et il n'y a que celui qui l'a fait qui sait pourquoi, soit c'est un "bug" informatique ou un incident technique et personne ici ne pourra vous le résoudre !

      Joyeux Noël...

      Cdt
      0