Résiliation de contrat de formation à distance

Bonjour,
Je suis inscrite au centre de formation à distance EDUCATEL depuis Novembre 2016 pour une formation d'Auxiliaire de Santé Animale. Depuis Octobre 2017 j'essaie de résilier mon contrat du à la manque de temps suite à mon travail.
J'ai envoyé depuis 2 lettres en recommandé en obtenant toujours la mème réponse "j'ai 3 ans pour finir ma formation", donc pas de résiliation.
Comment je peut faire pour arriver à résilié ce contrat. Merci de votre réponse