Livraison prévue d'un colis non commandé Résolu

Question

Bonjour,

J'ai été contacté par une société de livraison pour indiquer le jour et l'heure de passage d'un livreur, pour le compte d'une entreprise. N'ayant pas de commande en attente, j'ai contacté le transporteur, qui n'a pu m'indiquer que le poids du colis : 18,5 kilos ! Panique à bord, je lui demande plus d'info, impossible me dit-il ! J'ai contacté par mail la probable entreprise qui me fais parvenir ce colis, personne ne peut me répondre sans le numéro de commande et tout un tas de trucs. 
Samedi, je vais réceptionner ce colis. Dois-je l'accepter ou le refuser ? L'ouvrir devant le transporteur avec un rouleau de scotch sous le bras prêt pour retour à l'envoyeur ? Le prendre et attendre que quelqu'un se manifeste ? 
C'est trop stressant, je sais que c'est bientôt Noêl mais quand même.
Merci à ceux qui voudront bien m'apporter des réponses.

lekabilien · Accepted Answer

Bonjour
Lorsque je n'ai rien commandé, que personne et avec justification n'a prit les devants pour m'avertir donc entendu sur le pourquoi et comment, je ne me dérange même pas pour faire une reception.
Si c'est finalement "le père noêl", tant pis, il repassera et la prochaine fois, il m'avertira pour que je nettoie la cheminée et surtout que je ne l'allume pas.
Vous n'avez rien commandé, vous n'avez rien payé, laissez tomber.

Afrikarnak · Answer

Bonjour

En cas d'erreur tu pries l'expéditeur de venir récupérer le colis.. Ce n'est pas à toi de te 'fatiguer' à le faire.

A+

dany311 · Answer

Bonsoir

à votre place ; je réceptionne le colis
à l'intérieur il y certainement le nom de la personne qui l'a fait expédier
si c'est une erreur de l'entreprise en question ; ils ne manqueront pas de vous le réclamer
à ce moment là vous leur dites que vous le mettez à leur disposition et qu'ils se débrouillent pour le récupérer

petite question ???
n'auriez vous pas répondu à une annonce sur internet ???

Utilisateur anonyme · Answer

Peut etre l'envoi d'un colis d'un membre de ta famille. Receptionne pour voir qui est l'expediteur

Sonbel · Answer

Bonsoir,

ma commande est bien arrivée ! C'est une commande du site Vente-privée qui est arrivée avec 15 jours d'avance ! Sur le site le produit n'est même pas en cours de préparation, et le nom trompeur de GROUPON SOR comme expéditeur m'ont induit en erreur.
Merci à tous pour vos réponses.

Bien cordialement

Livraison prévue d'un colis non commandé

5 réponses

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