Renseignement

Bonjour voila j ai un problème avec ma banque . Tout les mois je me met un peu d argent sur mon livret car les fins de mois sont compliquer tout les mois je suis à découvert sur notre compte conjoint donc pour retirer sur mon livret je vais au guichet et aucun soucie seulement voila ce samedi je suis tomber sur conseillère pas du tout simpas qui a refuser de me donner l argent de mon livret en me disant que c était interdit par la loi de donner les sous d un livret alors que le compte conjoint est à découvert . Je n ai jamais eu sa puisque tout les mois ont me les donner je suis perdue merci de m éclairer