Un constat non envoyé est-il une fraude?
Bonjour,
Voilà j'ai un souci, l'année dernière mon homme à eu un accident j'ai envoyé le constat mais en lettre simple et l'assurance nous dit qu'elle ne l'a pas reçu.
Ils nous ont résilié le contrat sans même nous avertir et nous dise comme motif fausse déclaration.
J'aimerais savoir si le fait qu'il ne l'ai pas reçu donc en gros que l'accident ne soit pas déclarer s'il s'agit réellement d'une fausse déclaration?
Merci à tous pour vos réponses
Voilà j'ai un souci, l'année dernière mon homme à eu un accident j'ai envoyé le constat mais en lettre simple et l'assurance nous dit qu'elle ne l'a pas reçu.
Ils nous ont résilié le contrat sans même nous avertir et nous dise comme motif fausse déclaration.
J'aimerais savoir si le fait qu'il ne l'ai pas reçu donc en gros que l'accident ne soit pas déclarer s'il s'agit réellement d'une fausse déclaration?
Merci à tous pour vos réponses
1 réponse
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Bonjour,
Il faudrait savoir ce qui est considéré comme fausse déclaration ! C' est confus tout çà.
D' un coté vous dites qu' il n' auraient pas reçu de déclaration et de l' autre qu' elle est fausse.
De plus, c' est ce qui aurait été utilisé comme motif de résiliation de votre contrat, il faut savoir !
Entre chien et loup ... Attention au loup ....-
J'ai justement ressorti le contrat mais il n'y a aucune précision à ce sujet.
De plus j'ai eu la même réflexion en disant comment une déclaration peut-elle être fausse si le constat n'a pas été reçu. La je suis vraiment dans une impasse car pour réassurer le véhicule il nous demande de payer 240€ par mois ce qui pour nous est financièrement impossible.
Et le pire c'est que la réponse est que le fichage est visible par toutes les compagnies!!! -
@timeoethanJe crois que l' on peut contester en s' adressant au médiateur de l' assurance en question. Cela doit être indiqué sur votre contrat, ainsi que ses coordonnées.
Voir également avec l' UFC Que choisir avec votre dossier, c' est plus facile sur pièces. -
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@timeoethanUne petite lettre recommandée AR en leur donnant 8 jours à réception du courrier pour répondre et justifier de leurs dires serait, je pense, tout à fait d' actualité, pour commencer.
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@Enka1Désolée je n'étais plus connectée!!
Merciii beaucoup je prend note de toutes vos réponses et je ferais le nécessaire des demain.
Merci infiniment.
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