Fraude à la carte bancaire Visa (Belgique)

Mon compte à la banque BNP PARIBAS FORTIS a été débité de la somme 1499,55 sans compter les frais mensuels d'utilisation, frais de correspondances ainsi que les intérets débiteurs. J'ai annulé ma carte VISA et je n'en veux plus. La banque me signale qu'elle ne peut rien faire de plus. J'ai déposé plainte à la police. Qui a déjà été dans cette situation ?