Résiliation abonnement sport cause santé
bonjour à tous ,
je me suis abonne en décembre dernier dans une salle de sport , j'ai aujourd'hui un soucis de santé qui fait que je ne peux plus me rendre a cette salle de sport , j'ai donc envoyer une lettre avec un certificat médical en recommander avec avis de réception, sauf qu'aujourd'hui la gérante ma envoyer un mail me disant que je suis abonné et qu'elle ne résiliera pas l'abonnement , et continu donc de ce prélever .j'aimerai donc savoir la démarche a suivre .
Merci
je me suis abonne en décembre dernier dans une salle de sport , j'ai aujourd'hui un soucis de santé qui fait que je ne peux plus me rendre a cette salle de sport , j'ai donc envoyer une lettre avec un certificat médical en recommander avec avis de réception, sauf qu'aujourd'hui la gérante ma envoyer un mail me disant que je suis abonné et qu'elle ne résiliera pas l'abonnement , et continu donc de ce prélever .j'aimerai donc savoir la démarche a suivre .
Merci
4 réponses
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J'ai bien sur regarder le contrat qui stipule :qu'en cas d'incapacité physique définitive l'abonnement pourra être résilier a la date de réception du justificatif.
l'adherant recevra en compensation un avoir qu'il transmettra a la personne de son choix : chaque mois écoulé valent alors le tarif mensuel en vigueur à cette date selon la formule choisie au départ sans tenir compte des droits d'entré .le justificatif doit être envoyer en recommander avec la carte de membre et une lettre explicative. -
Lire les conditions du contrat d'abord !
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ContributeurBonjour..
As tu un Certificat d'incapacité physique définitive?
Si ce n'est que temporaire la possibilité de résiliation prévue aux CGV ne s'applique pas..
A+ -
oui c'est un certificat d'arret definitif
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ContributeurRe:
La salle doit chipoter sur les termes du Certificat.. Fais le examiner par une Asso de Consommateurs qui - le cas échéant- prendra contact avec la salle.. En général le commerçant devient beaucoup plus compréhensif quand c'est une Asso qui intervient. Si l'Asso te dit que ton Certificat ouvre bien droit à la résiliation alors fais une 'révocation' de l'autorisation de prélèvement à ta Banque (Pas 'opposition'..).
Par ailleurs si recevabilité de la clause ne pas oublier d'exiger que l'avoir comprenne les mois suivant l'expédition de la LRAR..
A+ -
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La législation juridique et financière évolue en permanence...