Litige avec un voisin

Bonjour,
j'espère ne pas me tromper de place pour poster mon problème...
voilà je vous explique : un enfant de 12 ans proche de chez à casse volontairement la trottinette de ma fille 8ans...qui celle ci est inutilisable! je me suis rendu chez les parents avec leur fils et sa mère s'est engager à me la rembourser. Mais voilà une semaine passer aucune nouvelle de leur part! Que dois je faire? merci de vos réponse par avance.