Litige avec lumia matelas

Cel -  
Bonjour,
1mois maintenant que je suis en attente de mon matelas lumia
Aucune réponses... aucuns numero pour les joindres
Comment faire?

3 réponses

  1. dna.factory Modérateur
    Assigner en justice l'entreprise située à
    Emma Matratzen GmbH
    Wilhelm-Leuschner-Str. 78
    60329 Francfort-sur-le-Main
    Allemagne

    Il est possible qu'il faille le faire en allemand auprès d'un tribunal allemand si leur conditions générales ont été suffisamment prévoyantes.

    0
    1. gt.55 Contributeur
      Bonjour,

      Quels étaient les délais de livraison annoncés sur le bon de commande ?

      Cdt

      0
      1. Afrikarnak Contributeur
        Bonjour

        Après examen des M.L et des CGV le site semble 'réglo'..

        Tu peux utiliser le Mail donné dans les Mentions Légales pour en savoir plus sur la livraison..

        En cas de blocage vois avec le CEC qui interviendra à l'amiable:

        https://www.cec-zev.eu/une-question-une-reclamation/

        Viel Spaß!!
        1

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