On me met un surplus de franchise

Bonjour,

j ai eu 3 sinistres non responsables
le 4 e sinistre etait responsable et la on me met un surplus de franchise de 500 euros
quel recours puis je avoir??
merci d avance

5 réponses

  1. Bonjour,

    Regardez ce qui est précisé dans les conditions générales du contrat que vous avez signé.
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Si cela est prévu dans votre contrat d'assurances, vous n'avez pas de recours.
      Vous pouvez toutefois changer d'assureur si ça ne vous convient pas.
      1. Êtes vous certain que ce n'est pas simplement la franchise qui s'applique tout simplement parceque vous êtes responsable ?

        Dans un accident non responsable vous ne la payez pas.
        1. bonjour ma franchise est de 750 euros et viens s ajouter les 500 euros car j ai eu 3 sinistres non responsables