Plus acces a mon compte par internet

Bonjour,
La caisse epargne Rhone Alpes me coupe mon acces internet.
Tout ça parce que ma femme a envoyé un mail a l'agence en expliquant que nous nous séparons , alors que c'est un compte joint au 2 noms.
Je ne peux plus gérer mon compte par internet et ils ne veulent rien savoir.
Que faire ?
Merci

2 réponses

  1. Modérateur
    Je ne pense pas que vous pouvez conserver ce compte joint si vous vous séparez (et de toute façon, c'est pas recommandé, si votre femme décide de le mettre à découvert, ce sera à vous de le renflouer).

    C'est pas juste l'accès internet que la banque risque de vous retirer... c'est l'accès au compte en général.

    Que faire : fermez le compte en accord avec votre ex, répartissez l'argent restant si il en reste, et ouvrez un compte à votre nom seul.
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    1. Bonjour, merci pour votre réponse.
      Mais la banque a le droit d'interdire l'acces a mon compte sans etre divorcé ?
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