Trop perçu de plus de 400€

eau et force ne veut pas me rembourser le trop perçu de plus de 400€. Que puis je faire ?
REMERCIEMENTS

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Votre message ne livre pas assez d'informations pour que nous puissions vous aider. Veuillez s'il vous plaît donner plus de précisions sur votre problème afin que nous soyons en mesure de vous apporter une aide pertinente.

    Merci à vous,

    Cordialement
    Grand Caribou, modérateur CCM
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    1. je vous ai envoyé mail d'eau et force. L'avez vous bien reçu ?
      si oui, que puvez vous me répondre à ce sujet ?
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      1. Modérateur
        Vous êtes sur un forum, vous ne pouvez pas envoyer de mail à l'attention des membres du forum, seulement des messages privés !
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      2. j'espère une réponse.... merci
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      3. Modérateur
        nous, on espère une question pour pouvoir apporter une réponse, mais comme vous semblez ne pas l'avoir compris, tout le monde risque d'attendre un certain temps.

        Ps : on ne veut pas le mail que vous a envoyé eau et force, on veux que VOUS nous expliquiez le problème, et la situation.
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      4. à la dernière facture établie, il s'avére que j'ai consommé beaucoup moins que l'année dernière. Sur celle ci est indiqué un trop perçu de 402€. sur cette facture était indiquée que je recevrais un virement et une mensualisation de 42€. Puis une seconde de 15€ et plus de vire;ent
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