Compteur edf bloque Hc

monique2605 -  
J ai signale un dysfonctionnement de mon compteur Edf bloqué en HC quels sont mes droits si Edf effectue un redressement des paiements deja effectués
merci pour les renseignements que vous pourrez m apporter

1 réponse

  1.  Energizor Modérateur
    Bonjour,

    Le redressement doit être de deux ans maximum, et doit être basé sur la consommation enregistrée par le compteur lorsque celui-ci fonctionnait correctement.

    Vous avez également le droit de contester la facture si elle ne vous paraît pas cohérente. Vous pouvez aussi demander des délais de paiement adaptés à vos possibilités.
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