Justificatifs suite à 1 cambriolage

Bonjour,
suite au cambriolage de mon domicile, j'ai fait parvenir à mon assureur ts les justificatifs réclamés avec les originaux de factures
il m'envoient 1 expert et après le rapport d'expertise, l'assurance me réclame les relevés de compte qui concernent les achats et les déclarations de douane pour les achats à l'étranger. Ont ils le droit de me demander plus de justificatifs?
merci d'avance de vos réponses

4 réponses

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  1. bonjour

    Ont ils le droit de me demander plus de justificatifs? 

    oui, encore que ce dernier éléments ne sera guère valable pour étayer seul un refus de garantie.
    1. merci de votre réactivité.
      si je ne leur fourni pas ce qu'il me demandent, ils doivent se baser sur ce qu'ils ont déjà, c'est ça?
      1. oui, pour autant que ces éléments soient suffisants pour justifier de la réalité de votre préjudice.
        la demande complémentaire peut seulement permettre d'en douter.