Justificatifs suite à 1 cambriolage

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Bonjour,
suite au cambriolage de mon domicile, j'ai fait parvenir à mon assureur ts les justificatifs réclamés avec les originaux de factures
il m'envoient 1 expert et après le rapport d'expertise, l'assurance me réclame les relevés de compte qui concernent les achats et les déclarations de douane pour les achats à l'étranger. Ont ils le droit de me demander plus de justificatifs?
merci d'avance de vos réponses

4 réponses

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bonjour

Ont ils le droit de me demander plus de justificatifs? 

oui, encore que ce dernier éléments ne sera guère valable pour étayer seul un refus de garantie.
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merci de votre réactivité.
si je ne leur fourni pas ce qu'il me demandent, ils doivent se baser sur ce qu'ils ont déjà, c'est ça?
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oui, pour autant que ces éléments soient suffisants pour justifier de la réalité de votre préjudice.
la demande complémentaire peut seulement permettre d'en douter.
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merci à vous