Confidentialité bancaire

Bonjour,

Je suis victime d'une rupture de confidentialité.

Que puis-je faire ?

J'ai reçu un courrier du Crédit Agricole des Savoie qui m'informe de façon erronée qu'un paiement d'environ 30 euros a été refusé pour provision insuffisante, alors que la provision était suffisante.

Donc erreur no 1 de l'employée bancaire.

Le plus grave (erreur no 2) est que ce courrier est venu dans un enveloppe ouverte (non fermée à l'expédition, preuve en mains) et que dans mon petit village tout se sait rapidement.

Merci et meilleurs messages.

3 réponses

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  1. Comment pouvez-vous savoir (et prouver !) que l'enveloppe n'était pas fermée à l'expédition ?
    Quel est votre préjudice ?
    Les gens sont décidement de plus en plus procéduriers... C'est déprimant.
    1. C'est pas de la "procédure" Lelfe, c'est juste histoire de taper sur un clavier !...

      Déprime pas, pense aux pistes de ski !..
      1. Bouhouhouuuuu :'( il faisait tellement beau !!! De l'air pur, la montagne, du ski, un chalet sur les pistes, des amis... C'est dur le retour !
      2. Oui..mais y' a Germain ici !...