Garantie après échange

ariane1612 -  
Bonjour,

J'ai acheté un produit garanti 3 ans qui est tombé en panne au bout de 2 ans, et m'a été échangé sans problème
Cet article échangé, donc neuf, est retombé en panne au bout de 2 ans, le vendeur me dit que la garantie est finie car la date à prendre en considération est celle de l'achat, donc ne tient pas compte de la date de l'échange.
Est-ce vrai?

2 réponses

  1.  zoulou33 Contributeur
    Bonjour
    A mon avis oui c'est vrai.
    1. Tony
      Oui c'est vrai
  2. Moritz
    Je désire souscrire une extension de garantie sur un produit neuf ayant fait l’objet d’un échange sur le même produit défectueux déjà garanti

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