I J et Sfr
Bonjour,
J'ai envoyé un courrier avec accusé de reception pour résilier mon forfait sfr mais ils ne l'ont pas pris en compte, j'ai donc stoppé les prélèvements en faisant opposition à la banque.
Désormais, sfr a mandaté Intrum Justicia qui me menace de "résilier mon abonnement" si je ne paye pas la somme due. Justement c'est ce que je veux..
Mais peuvent-ils aller plus loin ? Je veux dire par là des menaces plus sévères car si ils se contente de résilier mon contrat, je m'en fous un peu.
Aidez moi à éclaircir ce problème s'il vous plaît et dites moi quel comportement avoir vis à vis d'eux..
J'ai envoyé un courrier avec accusé de reception pour résilier mon forfait sfr mais ils ne l'ont pas pris en compte, j'ai donc stoppé les prélèvements en faisant opposition à la banque.
Désormais, sfr a mandaté Intrum Justicia qui me menace de "résilier mon abonnement" si je ne paye pas la somme due. Justement c'est ce que je veux..
Mais peuvent-ils aller plus loin ? Je veux dire par là des menaces plus sévères car si ils se contente de résilier mon contrat, je m'en fous un peu.
Aidez moi à éclaircir ce problème s'il vous plaît et dites moi quel comportement avoir vis à vis d'eux..
1 réponse
-
ContributeurBonjour..
1- As tu résilié dans les règles? (Voir les C.G du Contrat...)
2- I.J ? Voir ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/s/vos-droits-sur-internet-17/intrum+justicia
A+