I J et Sfr

De Passage -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai envoyé un courrier avec accusé de reception pour résilier mon forfait sfr mais ils ne l'ont pas pris en compte, j'ai donc stoppé les prélèvements en faisant opposition à la banque.
Désormais, sfr a mandaté Intrum Justicia qui me menace de "résilier mon abonnement" si je ne paye pas la somme due. Justement c'est ce que je veux..
Mais peuvent-ils aller plus loin ? Je veux dire par là des menaces plus sévères car si ils se contente de résilier mon contrat, je m'en fous un peu.
Aidez moi à éclaircir ce problème s'il vous plaît et dites moi quel comportement avoir vis à vis d'eux..

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