Fuite eau constaté apres réception maison neu

ajojo -  
Bonjour,

Voila mon probleme, nous avons fait construire une maison, une semaine apres la réception de la maison, nous avons constaté une fuite d'eau dans la salle de bain et qui ressort dans une chambre.
Je ne c'est pas quoi faire, nous avons constaté le maitre d'oeuvre par téléphone mais ça n'a pas l'air d'etre sa priorité.
Faut il que je fasse constaté le probleme par un huissier ou expert ? Quelle est la marche a suivre dans ce cas ?
Merci pour votre aide

3 réponses

  1.  feloxe Contributeur
    Déja on ne contacte pas par téléphone mais par lettre recommandée avec accusé de reception pour le mettre en demeure de réparer sous 8 jours,ce qui vous permet de dater la demande .Le téléphone ne laisse pas de trace
    2. ajojo
      Mis a part le recommander, y'a t-il autre chose a faire ?
      1. feloxe Contributeur
        Si vous n'avez pas de réponse dans 8 jours vous demandez a un huissier de constater et vous engagez une procédure au tribunal
      2. ajojo
        d'accord merci, faut-il aussi prévenir l'assurance ?
      3. feloxe Contributeur
        Oui vous avez peut être avec votre assurance une aide juridique.

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