Delais devis

Bonjour,
j'ai demander à Foncia (en lettre recommandé, puis par téléphone) de me donner toutes factures ou devis afin de justifier les retenues sur ma caution.
Cela fait presque 2 mois maintenant que j'attends, un coup ils ne trouvent plus mon dossier, un autre la personne qui s'en occupe est en vacance, bref j'ai l'impression qu'ils me mènent en bateau...
Y a-t-il un délais un légal ? J'ai peur que cette attente prolongée tourne en leur faveur (par ex dossier cloturé car le délais est passé)...

Merci d'avance pour vos réponses!

3 réponses

  1. Contributeur
    Mettez les en demeure par lrar de vous fournir les factures ou devis sous 8 jours sinon vous saisirez le juge de proximité
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    1. Contributeur
      Bonjour,

      Y a t'il eu un edl de sortie ? Ce dernier indiquait il des dégradations ?
      Si oui, vous envoyez un courrier reco A/R au bailleur (pas à l'agence) de mise en demeure de vous fournir les justificatifs de retenues ou de vous restituer le DG sous huitaine sous peine de saisie du tribunal compétent. Copie à l'agence.
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      1. Merci pour vos réponses, je vais faire ça dès ce soir !
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