Acai berry et life cleanse

Fermé
Bonjour,
jai fait la meme betise que vous pour les pillules acai et life cleanse . et jai reussi a regler mon probleme . jai tout d abord fait opposition sur ma carte bancaire et poter plainte contre la societee ses obligatoire lorsque ses une arnaque (dit par mon conseiller ) .apres sa jai apeller le service en france pour annuler mon compte chez eux et je suis tranquille plus de soucis a me faire . alors bon courage a toutes et a tous .
je vous laisse le numero pour annuler ses le 08.00.91.51.18ses un service francais qui sont tres gentils .
a plus si vous avez besoin de plus de renseignement n esiter pas a me poser des questions si je peu vous aidez se seras avec plaisirs .

46 réponses

  1. bonsoir Loup il vaut mieux au point de vue juridique car si tu lis le contrat jusqu'au bout, il est bien précisé que le premier envoi on ne te compte que les frais de port et que tu a 15 jour pour résilier au delà ils considère que tu est en contrat avec eux et tu peux recevoir des factures à payées chez toi, avec ces escrocs il vaut mieux prendre toutes les précaution tu passe un coup de fil tu va trouver le n° sur le cite comme cela tu sera blindée de tous les cotés
    voila j'espère t'avoir aidé si tu as d'autre question n'hésite pas
    tathinou
    1. Salut
      Je viens d'en faire les frais egalement
      Combien de tps cela a pris pour annuler tout ça avec le service ?
      Merci
      1. salut, j ai telephoner au numero que jai mis sur mon 1 er message dans la minute s'etait regler le dame que j ai eu ma donner les 2 numero d annulation et voila .
        ja reste tout de meme vigilante et surveille malgres tous mes comptes . met rien de speciale tout vas tres bien pour moi jai resolu l affaire en 2 jours en tous. bon courage
        bye
        1. coucou

          moi aussi j'ai commander c produit la semaine derniere je les ai recu vendredi dernier ! aujourd'hui j'ai tout de meme regarder des site sur ces produits et je suis tomber sur c forum j'ai tout de suite appeler le numero pour annuler poour die que je voulais pas avoir la suite et ne plus etre prelever ! elle ma donner deux numero d'annulation et ma dit qu'il y aurait pas de soucis pour la suite ! suis je obliger tout de meme de faire opposition a ma carte ou pas ? et quelle sont les demarches a faire pour ca ?
        2. @maglousalut
          non tu n'est pas obliger de faire opposition met c'est quand meme preferable au cas ou . apres tout depend de ta banque en regles generale tu as un numero speciale pour les oppositions sur ta page internet de ta banque .si tu trouve pas vas directement a la banque et tu leur explique normalement quand ont fait opposition ont doit porter plainte a la gendarmerie met comme tu nas pas etais excroquer sa pas la peine .moi je te conseille de le faire au cas ou mieux vaut la securite sinon tu risque de payer cher.si tas besoin de plus demande . bon courage
        3. bonnjour piffouile apres annulation a tu ete prelever?
        4. bonjour, je voulais savoir par rapport a cette arnaque , j'ai opposition sur ma carte bancaire aujourd'hui es ce que je doit aussi annuler ma commande ou du fait que ma carte est bloque il ne pourront plus rien faire?
          merci
        5. @veroSi tu as fait opposition à ta CB , il n'est pas nécessaire de contacter ces "arnaqueurs" car ils vont te répondre n'importe quoi et ils ne pourront plus rien te prélever. Je ne sais pas quand tu as fais ta commande mais il faut savoir qu'ils vont quand même te prélever les frais de port et t'envoyer les produits car ça , ils le font aussitôt que tu as fait ta commande.
      2. Bonjour
        Moi aussi j'ai fait la meme betise que vous, maintenant je ne sais pas comment annuller .
        Habite le luxembourg j'ai essayer le nr que vous avez mis a la 1ere message mais ca ne marche pas de chez moi.
        Merci de pouvoir m'aider.
        1. bonjour,

          vous devez appeler le 08 00 91 51 18. C'est un numéro pour tous les pays. Ils demandent d'ailleurs de quel pays nous sommes. Il n'y a pas de raison que cela ne marche pas pour vous. Renseignez vous à la poste pour savoir (éventuellement) quel indicatif vous devez faire pour appeler le 08.
          La dame vous donne un numéro pour l'annulation et théoriquement le tour est joué. Je vais surveiller mon compte de très près.
          Bon courage et n'hésitez pas à appeler, il n'y a que ce numéro là !

          Alain 32
      3. IMPORTANT APPEL A TEMOiNS,
        La journaliste que quelques unes d'entre nous avons contacté me demande de vous communiquer qu'elle recherche des personnes arnaquées qui ont testé les produits et qui n'ont pas perdu un gramme.
        Elle travaille pour TF1 à propos de cette arnaque.
        Les personnes concernées peuvent la contacter soit par téléphone au 01 41 41 69 53,
        soit par mail à: fzeghache.cpi@tf1.fr
        Merci pour elle
        Nad
        1. Bonjour,
          Je me suis faite également avoir comme bon nombre d'autres personnes. J'ai appelé le 08 00 91 51 18 et le 01 73 04 52 99. Les contacts obtenus ont refusé de me dédommager par un quelconque remboursement et je ne les ai pas trouvés commerciaux du tout. Ils disent que les conditions indiquaient que pour ne pas être prélevé, il fallait annuler dans les 15 jours. Je n'ai pas vu ça. Par ailleurs, je ne parviens pas à retrouver le site de commande. En avez-vous l'indication, ça pourrait aider pour en savoir plus et porter plainte. Dès demain, je fais oppostion auprès de ma banque pour les autres prélèvement frauduleux qui vont peut-être s'effectuer. Je vous remercie.
          1. Bonjour à tous,

            Comme vous, j'ai passé une commande pour ce produit dit "miracle".
            Quand j'ai pris la peine de relire avec attention les conditions générales, j'ai constaté la problématique de la commande "automatique". J'ai donc téléphoné au numéro int +44 203 139 91 04 figurant sur la facture que j'ai reçu avec l'échantillion gratuit et je suis tombé sur une Caroline Roux (très sympathique et efficace). Je lui ai demandé d'annulé mon compte et elle l'a immédiatement fait. J'ai reçu un numéro d'annulation pour mon contrat (valable pour les 2 commandes d'essai). Elle m'a bien expliqué qu'effectivement il y avait une période de 15 jours durant laquelle on pouvait annuler avant que la commande ne devienne définitive.
            Pour ceux que cela interesserait, elle parle parfaitement le français. Je l'ai trouvée vraiement charmante et disposée à aider. Elle a pris le temps de m'expliquer comment je pouvais utiliser au mieux l'échantillon d'essai. Bref, je pense que mon dossier est clot mais je prendrais bien entendu la peine de vérifier mon prochain relevé visa afin d'en avoir le coeur net.
            Voili-voila... j'espre que mon temoignage pourra aider l'un ou l'une d'entre vous.
            Belle journée de Genève
            1. Salut Cris, je suis de Genève également, ma femme s'est faite avoir également, as tu eu des suites ? peut-être des détails ?

              Je ne compte pas en rester là et vais déposer une plainte pénal à l'encontre de cette société. Je sais que cette société est déjà dans le colimateur de plusieurs justice étrangère et je vais mettre une pierre de plus à l'édifice qui est prêt à s'écrouler.

              Si tu as plus de détail concernant ce numéro et la marche à suivre que tu as faite.

              Amitiés

              Chris
            2. comment faite vous pour faire le +44 sur votre tel
              merci pour votre réponse
            3. a l'attention de tendresse94,
              Il ne sert à rien de chercher à les joindre par téléphone , plus aucun N° n'est valable. Si tu as eu la malchance de faire une commande en n'ayant à régler que les frais de port , il faut que tu te rendes à ta banque pour faire annuler ta CB ; Si tu as comme banque le Crédit Mutuel , il faut dire que tu as perdu ta carte sinon , ils ne voudront pas te l'annuler et tu risques ainsi d'être prélevée de grosses somme comme c'est précisé dans les conditions générales de vente.
              Amicalement
              Nadège
          2. bonjour pifouille je voudrai savoir si apres ton annulation tu na pas eu dautre prelevement?
            1. salut non je nais eu aucun prelevement sur mon compte et pluis de soucis d ailleurs .bon cuorage
              1. ha ok car moi jai appeler au 0800 ..... et elle ma dit que c bon c etait annuler mais jai pas fait opposition a ma carte? tu croi que je devrai ou ce n est pas la peine?
              2. bjr j'ai moi meme commander se produit et tout un engrenage c'est mis en place g u d retraits d'un montant arrivant a 1000e sur mon compte en moins de 5j j'ai immediatement courru a ma banque pour faire opposition sur ma carte ma conseillère ma informer kil étais pas necessaire de deposer plainte car y auras une enquete chez eux et je serais integralement rembourser de plus elle me dit que vue ke c a l'etranger ma plainte n'aboutiras pas je partais confiante de la banque hier je reçois une reponse me disant que je ne serais pas rembourser car javais un delai de 15j pour apeler l'entreprise car dans les condition générale de ses produits le client et informer qu'il recevra des produit tout les mois s'il ne se désangage pas pendant cette periode quand j'ai apeler l'entreprise pour me desangager ceula m'on confirmer que sa a étais fait le 27 octobre 2009 alor que d prélèvement on étais effectuer sur mon compte pour des anti rides et autres produits que je n'est jamais reçu quels démarges pourrais-je entreprendre pour etre rembourser pour tout les prélévements effectuer sur mon compte sans mon accord et surtout sans commandes de c'est fameux produits que ma conseillères m'a indiquer l'hors de la verification de mes relevers banquaires?
            2. SALUT moi par mesure de securite jai prefere faire opposition met tes pas obliger . je te le conseils quand meme je reste m efiante sur se genre de site apres fait comme tu veut met cest mieux .bye.
              1. mais avec notre numero de carte leu il peuvent avoir acces a notre umero de compte? nn?
            3. bonjour
              j'ai été prelevé sur mon compte 6 fois 81 euros et si vous ne faites pas opposition a votre carte bancaire ,on va vous prelever encore et encore
              d'autant plus que les prelevements viennent d'irlande , de singapour etc....
              ALORS ATTENTION,
              1. bonjour,
                tu a ete prelever 6fois 81euro car tu na pas appeler pour resilier ou tu avait appeler deja?
            4. rebonjour
              ils n'ont pas votre n0 de compte ,mais ils ont votre n0 DE CARTE BANCAIRE
              1. j ai fait opposition lundi 5 à ma banque

                il ne peuve pas retirer
            5. j ai fais opposition à ma banque sur ma carte je n ai plus de problème

              je dors mieux
              1. il faut faire toute de suite opposition sur votre carte à la banque

                n attender pas faite comme moi
                1. moi jai appeler le service et jai resilier m demande et elle ma dit que jaurai pas de prelevement
                2. @louloute_180Surveille quand même bien tous les jours ton compte bancaire car tant qu'ils peuvent prélever , ils ne se gênent pas, même s'ils t'ont dit qu'ils annulaient tes commandes. Il aurait fallu que tu demandes qu'ils t'envoient une annulation par mail pour que tu ais une preuve écrite même si c'est en anglais !!!
                3. @Naddonc vaut mieu que je fasse oposition? jpe faire opo pour perte?
              2. Tu n'es pas obligée de faire opposition. De toute façon , ils te prélèvent les frais de port dès que tu as envoyé la commande? Par contre , si tu fais opposition surtout ne te sers plus de ta CB et n'oublie pas de la détériorer aussitôt.
                1. ba tt le monde dit de faire opposition
                2. @louloute_180je me suis fait aussi avoir mais j'ai telephoner de suite en voyant ce site merci a tous car je crois que je n'aurais rien vu enfin si sur mon compte avec des sous en moins
                  il m'on donner des codes pour me dire que c'est annuler alors en esperant que ca marche
                3. @sancorJe me suis fait avoir aussi, et j'ai été obligé de faire opposition à ma cb !! chose faite ce matin, j'espère ne plus avoir de problème mais en tout cas, merci pour le blog j'avais pris la précaution d'informer ma banque que plusieurs personnes avaient rencontré des problèmes et ils n'ont pas été étonné ce matin quand je les ai prévenu !!! j'espère que tout ira bien, mais en tout cas j'en suis pour une nouvelle cb et 81.27 € de prélèvement
                4. @catouj'ai tellement eu peur que j'ai porté opposition dès que j'ai vu vos messages je dormirais plus tranquille
                  est ce que les produits marchent au moins "lol"
                5. @catoutu a reu tes 81euro de prelevement apres 15jour que tu as commander ???
              3. Bonjour,

                J avais commander ses pilules pour moi et mon ami et en voyant vos messages j ai tout de suite appeler pour annuler ma commande, ils font tout pour vous faire attendre au téléphone et que vous raccrochiez, mais surtout ne raccrocher pas rester en ligne et insister. Le pus enbetant c'est que pour mon copain c'est lui qui doit rappeler car ils annulent pas comme sa au hasar dons moi qui habite en suisse sa fait vite chère les appelles, mais t'en pis je préfére sa plutot que d'etre créditée chaque mois de mon compte .Merci pour vos message sens sa je me serrai faite avoir.
                Dés demain je vais quand meme faire oppositions en vers ma banque pour etre bien sur que je n'ai pas de surprise.
                1. Salut Chris, je suis de Genève aussi, ma femme a commendé les même pilules et s'est faite avoir également avec leur échantillons gratuits.

                  As tu des nouvelles ? Je suis de Genève également et je vais me renseigner sur la marche à suivre afin de bruler les ailes à cette société.

                  De pèlus, ces produits étant dangereux, je retiens deux délits :

                  Art. 138 abus de confiance ( pour le débit de la carte de crédit )

                  1. Celui qui, pour se procurer ou procurer à un tiers un enrichissement
                  illégitime, se sera approprié une chose mobilière appartenant à autrui
                  et qui lui avait été confiée,
                  celui qui, sans droit, aura employé à son profit ou au profit d’un tiers
                  des valeurs patrimoniales qui lui avaient été confiées
                  sera puni d’une peine privative de liberté de cinq ans au plus ou d’une
                  peine pécuniaire.

                  Art. 141bis Utilisation sans droit de valeurs patrimoniales

                  Celui qui, sans droit, aura utilisé à son profit ou au profit d’un tiers des
                  valeurs patrimoniales tombées en son pouvoir indépendamment de sa
                  volonté sera, sur plainte, puni d’une peine privative de liberté de trois
                  ans au plus ou d’une peine pécuniaire.

                  Art. 155 Falsification de marchandises

                  1. Celui qui, en vue de tromper autrui dans les relations d’affaires
                  aura fabriqué des marchandises dont la valeur vénale réelle est moindre
                  que ne le font croire les apparences notamment en contrefaisant ou
                  en falsifiant ces marchandises, aura importé, pris en dépôt ou mis en
                  circulation de telles marchandises,
                  sera puni d’une peine privative de liberté de trois ans au plus ou d’une
                  peine pécuniaire, pour autant que l’infraction ne tombe pas 2.100 Si l’auteur fait métier de tels actes, la peine est une peine privative
                  de liberté de cinq ans au plus ou une peine pécuniaire, pour autant
                  que l’infraction ne tombe pas sous le coup d’une disposition prévoyant
                  une peine plus sévère.

                  Et pour le fait de tomber malade après avoir pris ces charognes de pilules, je vais encore chercher dans mes bouquins magiques.

                  Ca fais quand même pas mal d'article de loi dont ils sont en infractions non !?!? Bien sûr il s'agit de la loi Suisse ( Code Pénal Suisse )

                  Bref, si tu arrive à me donner des news de la suite, bien volontier.

                  A bientôt

                  Chris
              4. Bonjour,

                Et bien voilà, de nature très méfiante, j'aurai du écouter ma première impression, mais l'offre a été plus forte que le mental.
                J'ai donc fais la même betise, j'ai été victime tout comme vous de 4 prélèvement frauduleux avant que je ne m'en rende compte.
                Ma carte est bloquée j'ai fais opposition, et je sors du commissiariat j'ai déposé plainte. Voilà pour les produits, j'ai amené les gellules au labo pour analyse, on se sait jamais.
                Donc voilà la procédure est aussi simple que cette commande, bloquer la carte, déposer une plainte et constituer un dossier auprès de la banque pour un remboursements de dommage financier que crée cette fraude.
                Bonne Journée, par contre comment faire pour arreter ça, je ne sais pas. Il y aura d'autres victimes.
                1. Hello,

                  je pense qu'ils profitent de gens "désespérés" par rapport à leur pillules miracles. Mais ne t'inquiète pas, tout ce paye. J'ai appellé aujourd'hui leur standard. Leur opératrice m'a quasiement envoyé ch... sur les roses et je lui ai expliqué ma façon de voir et de faire les choses.

                  Des que tu auras les résultats du labo pourrais tu m'en faire part ?

                  Je t'expliuerqi par courriel ce que je compte faire.

                  Chris
                2. SALUT,
                  Je voulais acheter ses super gélules miraculeuses mais voilà beaucoup d'arnaque....
                  Je souhaiterais connaitre le résultat d'analyse, de la composition des gélules .
                  Merci de me répondre.
                  Cordialement
                3. salut as tu reçu les résultats de l'analyse des gélules?
                  Perlie
              5. Bonjour,

                je me suis fait avoir comme vous, je voulez appeler les numéro sur leur site mais j'ai vu qui parlé anglais, et j'ai vu juste après qui allez me débité de largent après les 15jour d'essais,

                j'aimerais savoir quel numéro faut faire pour annulé la commande ? j'ai toujours pas reçus ma commande mais je viens de voir tout sa et je minkiette un peux :s même beaucoup et doit-je jetais les Pillulles quand je vais les recevoir ? et aussi il mon déjà débité l'argent 2x 0.95 centime et 2€ pour avoir payer a l'étranger :s

                répondez moi vite svp merci a bientôt
                1. Il faut que tu ailles à ta Banque pour leur expliquer ce qu'il t'arrive et si ta banque est compréhensive et connait cette "arnaque" , elle devrait faire annuler ta CB avant que de grosses sommes te soient prélevées.
                  Tu peux aussi appeler le N° de téléphone que tu as avec ta CB , joignable 24H/24, 7Jours/7 et tu leur dis que tu as perdu ta Carte Bancaire , mais si tu fais ça , ne te sers plus de ta CB et détériores là aussitôt.
                  Pour les pilules "miracle" qui ne vont alléger que ton porte monnaie , soit que tu n'ouvres pas les paquets et tu les ramènes à la Poste en leur disant que tu les refuses, soit tu les jettes .
                  Ne cherche pas à contacter ces "arnaqueurs car ils vont te dire qu'ils annulent tes commandes et tant qu'ils ont ton N° de CB , ils continueront à te prélever ton compte Bancaire
              6. je viens d'apeller le numero en France, elle ma dit " vous n'etes pas client chez nous" que doit-je faire ?
                1. Si ta commande est toute récente , tu appelles le N° de téléphone que tu as avec ta Carte Bancaire , joignable 24h/24, 7jours/7 en disant que tu as perdu ta CB et en la détruisant aussitôt .
                  Si tu as été débitée de "grosses sommes" par ces arnaqueurs , tu vas à ta banque et tu leur expliques ce qu'il t'arrive. Si ta banque connait cette arnaque et que tu as des personnes compréhensives, elle te demanderont de faire opposition à ta CB .
                  Il ne sert à rien de vouloir contacter ces arnaqueurs pour annuler ta commande car tant que ton Numéro de CB est valable , ils vont continuer à se servir !
                2. lorsque tu as passé ta commande sur quel cite est tu allé?
                  Si tu à imprimer ta commande tu dois avoir le site en bas de page en ce qui me concerne c'est tradingplanettd.com . tu as un délais de quinze jours pour résilier ta commande au n° 01 73 04 52 99
                  là une personne va te demander ton adresse mail que tu a donné l'hors de ta commande et elle te donnera un n° de résiliation de ta commande ou de tes commandes, sinon il faudra que tu passe par le n° qui est en Angleterre qui est le 44 20 31 39 90 27 de là ils te dirigeront vers la bonne plate forme en France
                  essai de ne pas dépasser le délais de quinze jours car après pour eux c'est un abonnement et ils te créditent tous les mois les sommes sont variables mais j'ai vu des gens sur internet qui en été à plus de 200£
                  si tu as dépasser le délais ils faudra quand meme que tu téléphone pour résilier le contrat et ensuite déposer un dossier de plainte à la gendarmerie ou commissariat et surtout prendre tout de suite contacter ta banque pour l'annulation de ta carte bancaire et essayer de te faire rembourser les sommes déjà prise pour fraude à la carte bancaire!! après c'est ta banque qui sera mieux à meme de t'aider mais sache que l'on ne peut pas faire opposition sur un achat payer par carte bancaire( à par l'annulation de ta carte mais ce n'est pas gratuit dans les 27£
                  j'espère que e je t'aurai un peu aidé
                3. @tathinou21bonsoir tatinou
                  je voi qu il on essaye de te prelever 72£ mais c t combien de temps apres ta resiliation?
                4. @gaetanebonsoir gaétane
                  j ai résilié ma commande le 26 octobre que j'avais passé le 23 et je viens de recevoir d'autres produits avec une facture aujourd'hui si je compte bien cela fait 8 jours, ils ne tiennent aucun compte des résiliations que tu pourrais faire, tant qu'ils ont tes n° de carte bancaire ils vont ponctionner, fait opposition le plus vite possible à ta carte bancaire sinon tu va avoir de mauvaises surprises; si malheureusement ton compte à été prélevé il faut que tu ailles faire un dépôt de plainte à la police avec toutes les preuves n° de résiliations doubles de tes factures
                  c'est une fraude à la carte bancaire et ensuite vite ta banque pour pouvoir avoir un remboursement rapide
                  j'espère pour toi que tu auras le temps de faire opposition avant d'avoir tout cela à faire
                  bonne soirée
                  tathinou
                5. @tathinou21car moi jai resilier sa va faire 1mois le 6novembre et jai eu aucun probleme je nai pas fait opposition
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