Non remboursement de la LMDE
Résolu/Fermé
Bonjour,
depuis des mois et des mois j'ai des soucis avec la LMDE. Ils sont incompétents...
tout a commencé en décembre dernier à la suite d'un rendez vous ophtalmo et ou le docteur a décidé de me préscrire des séances d'orthoptique donc avec l'entente préablable et l'ordonnance....
la LMDE m'a envoyer un courrier en me disant que je n'avait pas fourni l'ordonnance or, elle été agraffée au courrier alors je n'ai pas bien compris... de ce fait je leur renvoi (trois fois déjà) etc et depuis voila j' attends 180 euros de remboursement depuis des mois.... ils se foutent de nous au téléphone, personne n'est capable de nous renseigner ou nous orienter ou meme nous donner le nom d'un responsable !!!!!!! j'en ai ras le bol et dire que la LMDE c'est soit disant une sécu rapide et efficace....
est ce que quelqu'un a déja eu des problèmes de ce genre et qu'avez vous fait pour pouvoir vous faire rembourser ???
Merci de vos réponses
Julie
depuis des mois et des mois j'ai des soucis avec la LMDE. Ils sont incompétents...
tout a commencé en décembre dernier à la suite d'un rendez vous ophtalmo et ou le docteur a décidé de me préscrire des séances d'orthoptique donc avec l'entente préablable et l'ordonnance....
la LMDE m'a envoyer un courrier en me disant que je n'avait pas fourni l'ordonnance or, elle été agraffée au courrier alors je n'ai pas bien compris... de ce fait je leur renvoi (trois fois déjà) etc et depuis voila j' attends 180 euros de remboursement depuis des mois.... ils se foutent de nous au téléphone, personne n'est capable de nous renseigner ou nous orienter ou meme nous donner le nom d'un responsable !!!!!!! j'en ai ras le bol et dire que la LMDE c'est soit disant une sécu rapide et efficace....
est ce que quelqu'un a déja eu des problèmes de ce genre et qu'avez vous fait pour pouvoir vous faire rembourser ???
Merci de vos réponses
Julie
49 réponses
-
Bonjour à tous,
Je vais rester poli mais ça me démange ÉNORMÉMENT de devoir rester calme...
La LMDE est vraiment une énorme escroquerie et une honte à elle toute seule. Ils profitent du fait que nous soyons des étudiants pour nous "endormir". Que cela soit au téléphone (avec leur service délocalisés au Magrheb) ou en agence, ils ont en rien à branler de notre petite gueule.
Je vais passer les détails pour exposer mon problème mais grossomodo c'est le même que pour tous : IL S'ARRANGENT TANT BIEN QUE MAL POUR NE PAS NOUS REMBOURSER EN REGLE GENERALE MAIS PAR CONTRE POUR ENCAISSER ILS SONT TRES RAPIDES...
=> J'ai bien essayé de trouver leur bilan et compte de résultat pour voir un peu comment tout ceci est géré (je suis en étudiant en Gestion-Finances). Je suis aujourd'hui convaincu qu'ils gagnent de l'argent et bien comme il faut.
Je pense qu'il faut effectivement directement passer à la vitesse supérieure. Notre faiblesse principale (et ils le savent bien) c'est que nous ne sommes pas du tout organisés (chacun essaye de régler son problème dans sans coin) et donc que les moyens de pressions sont INEXISTANTS.
Voilà je ne sais pas encore quelle est la meilleure solution entre porter plainte, faire une demande d'assignation de justice pour non paiement et / ou contacter une puissante association de consommateurs. Le problème principal étant que cela prends du temps et qu'il faut s'en occuper et le temps nous n'en avons pas car nous bossons dur pour notre avenir !
=> En définitive si quelqu'un à d'autres idées et qui pourrait nous dire si des plaintes ou consort on déjà été déposées cela serait super.
IL FAUT QUE CETTE ARNAQUE CESSE !-
Salut,
Pour ma part c'est en voie de résolution(il était temps), mais j'ai du menacer d'écrire au ministre ou de contacter julien courbet pour avoir une réponse, mais j'ai également pratiqué le mail incessant à tout les responsables nationaux, ce qui fait qu'une dame de paris m'a contacter pour me demander ce qui n'allais pas, et comme déjà 3fois auparavant, ils avaient ENCORE perdu le cerfa que l'on rempli en début d'année quand on est étudiant.
Pour changer tout ca il faut faire de la communication, tous à la SMENO j'ai voulu regarder à 3sous parce que j'avais pas besoin des soins optique car j'ai des parents dans ce domaine, mais finalement j'aurais du rester chez eux!!
C'est ca le combat!! La communication!! faite savoir autour de vous que la LMDE est une très mauvaise organisation!!!, ce n'est pas politique je me fout de savoir de quel parti sont la LMDE et la SMENO ou la SMEREP, ou autre.. Au moins eux ils remboursent sans problèmes!! et rapidement!!
Inscrivez vous et contactez moi en MP si vous voulez les adresses mails des reponsables. -
@Neo62114Salut,
Je suis dans le même cas que vous tous, j'ai des problèmes avec la LMDE, ils m'ont reconduite en tant qu'adhérente alors que je n'ai rien demandé et que je ne suis même plus étudiante et que j'ai plus de 28 ans!
Je suis très énervée car ils n'ont même pas fait d'appel à cotisations, ils s'imposent dans votre vie comme ça, sans gêne.
J'avais envoyé une lettre également pour faire part de mon indignation car ils n'en sont pas à leur première bévue mais je n'ai reçu aucune réponse.
Est-ce que tu penses pouvoir me donner les différents adresses des responsables ainsi que les numéros de téléphone pour que je puisse les contacter car ils me prélèvent de l'argent alors même que je n'ai pas de rentrer d'argent et que je bénéficie de la CMUC?
Je ne sais pas si je peux bloquer les prélèvements mais je vais me renseigner de ce pas! Il est inadmissible de devoir en arriver là pour se faire respecter.
Voilà pour mon cas, j'espère recevoir une réponse de ta part et je te remercie d'avance pour tous ces renseignements.
Bon courage à tous parce que dans ces cas-là la machine broyeuse administrative est souvent difficile à arrêter quand elle s'emballe et il faut faire un maximum pour passer par les voies légales! Y a que ça de vrai... -
@Neo62114Bonjour,
Je rencontre de gros problèmes avec la lmde (attente de remboursements, incompétences...).
Pourrais-tu de fournir les coordonnées (adresses mail et téléphones) des responsables.
C'est honteux..
Alicia
-
-
Ha
tu n'es pas le seul ne t'inquiète pas,
Je suis allé chez le dentiste en septembre 2008, ca faisait parti du trimestre en plus ou l'on est plus étudiant mais toujours couvert par la LMDE. J'ai donc versé les presque 300€ pour mes dents( c'était deux dent bien abimé).
Je me suis rendu au centre à Arras pour savoir ce qu'il en retournait, et soit disant qu'ils n'avaient pas reçu mon cerfa( alors qu'il avait déjà été envoyé par 2fois au centre de Lille pour déjà un problème de remboursement pour frais hospitalier), là il a été donné en main propre pour un futur remboursement qu'on m'a dit début juillet, et l'on m'avait dit, pas plus de 3semaines, ca fait un mois et toujours rien....
Je pense que je vais aller me présenter au centre d'Arras et ne pas bouger tant que je n'aurais pas été remboursé.
Trop c'est trop!! -
pour ma part, je leur ai fais parvenir a trois reprises ma fiche de médecin traitant afin d'avoir le remboursement entier... j'ai envoyé toutes mes fiches de remboursements (en faisant une photocopie de chaque, et avec accusé de réception car ils les perdent souvent!! bizarrement), un montant total de 380 euros. ces imbéciles ont remboursé tout mes médecins a ma place!
j'ai donc perdu les 380euros.
De plus enceinte (les remboursements sont pris a 100%) je paie 90 euros les consultations de mon gynécologue tout les mois, et ça fait 6mois que je n'ai rien reçu... 540euros...
J'ai donc envoyé une lettre de réclamation et appelé a 5 reprises, pour au final entendre: "nous allons essayer de renvoyer une réclamation..."
je sais pertinemment qu'ils ne feront rien, mais je compte bien aller me pointer a la lmde de ma ville directement, et gueuler jusqu'à ce qu'on me rembourse. si ce n'est pas le cas, je ne me gênerais pas pour porter plainte. -
haaa content de voir quelqu'un encore actif sur ce sujet. Pour ma part j'ai envoyé un mail au président de la LMDE, pour le mettre au courant de ce problème, mais je n'ai toujours pas reçu de mail de leur part.
Je vais voir la conseillère LMDE toute les semaines depuis début juin(sauf en aout parce qu'ils sont fermé pour cause de vacances.. ca se passe de commentaires).
Je pense que je vais faire de même porter plainte contre le président de la LMDE pour fraude ou escroquerie, car ca fait trop longtemps que ca dure.
Je vais encore attendre un peu, et envoyer des mails à toute les personnes siégeant au conseil de la LMDE(les noms sont sur le site), mais sans réponses ou remboursement je pense faire comme toi.-
Bonjour à tous,
Je me joins à vous, j'ai effectué des soins dentaires en février et juillet dernier. La dentiste m'a fait la feuille de soin le 28 juillet de cette année, je l'ai posté le 29. Et depuis toujours aucun remboursement, la dentiste a encaissé le chèque de 113€. Je n'arrête pas d'appeler on me dit au début il y a un délais de 2 mois, puis 3 mois. On ne peut rien faire nous sommes une plateforme (aaaaaaaaaaaaaaaa). Alors on me dit je note sur votre dossier que vous avez appelé.
Je me suis dit ils ont du perdre la feuille de soin j'ai donc renvoyé a mon centre de remboursement le duplicata avec une lettre explicative mais ça n'a rien fait bouger.
Je rappelle lundi (enfin si j'arrive à les joindre car la dernière fois ça raccroché à chaque tentative)
Je suis décidée à porter plainte ou a écrire au directeur, avez vous son adresse? (je dépend de poiter)
De plus certains parlent de devoir résilier mais lorsque la lmde est juste notre sécurité sociale on ne doit pas résilier? Moi je suis revenue à la CPAM
Merci beaucoup
Courage
-
-
Au fait si quelqu'un souhaite les adresses qu'ils me le demande en MP, j'ai la délicatesse de ne pas les divulguer ici directement.
-
Bonjour, je souhaiterais moi aussi avoir l'adresse de hauts dirigeants de la LDME ou bien d'une endroit où l'on puisse déposer une plainte.
J'ai vu sur ce forum (vraiment cool qu'il existe, on se sent un peu moins seul face au mur que représente le système et un sentiment d'injustice tel qu'on aurait envie de fraper au lieu d'écrire des lettres) que certains envisageaient de déposer des plaintes et ça m'intéresse beaucoup.
Il faut dire que je suis à bout après avoir écrit, m'être déplacée, avoir appelé (personnes toujours incompétentes ou incapables de répondre aux demandes, désolée pour la personne de la LMDE qui a écrit sur ce forum, mais son msg prouve à lui seul que les personnes sont submergées...mais ça n'est pas de la faute des mutualiste il me semble et on en veut pas aux "petites mains de la LMDE" de toute façon)...
J'ai perdu patience et commence perdre espoir d'être vraiment écoutée. EN effet, j'ai eu de lourds dentaires en mai, juin et n'ai toujours rien reçu de la part de la LMDE!!!! J'ai également besoin de lunettes, et mon optiocien m'a gentiment fait crédit en attendant que je puisse me faire mieux rembourser. Le pompom : j'ai changé d'abonement pr pouvoir avoir droit à plus niveau optique, on a bien encaissé, j'ai bien reçu ma nouvelle carte de mutuelle, mais je RDv d'août de l'ophtalmo n'a pas été remboursé, je n'ose pas retourner chez mon opticien ms je vais devoir, il m'avait fixé octobre comme limite pour payer ... Je vais donc m'y rendre demain, das l'incertitude d'être remboursée alors que je paie désormais plus pou être ouverte par la LMDE!
Je n'ai toujours pas été remboursée de mes soins dentaires (près de 800 euros), ça fait 4 mois...
Que faut-il faire ??? Si la menace "Courbet" fonctionne, je vais retenter le coup, mais je suis exténuée et très en colère !
Si quelqu'un peut me donner les adresses utiles, je lui en serais très reconnassante.
Merci à tous pour vos témoignages et tuyaux sur ce forum! -
@AdeBonjour à toi,
Pour ce qui est des adresses des dirigeants je préfère te les passer par mail si ca ne te dérange pas. Je ne voudrais pas que ces adresses partent un peu partout sur le net, qu'elles restent un peu confidentielle tout de même.
Mais sitôt que tu me contacteras par mail interne je te donnerais ca sans soucis ;)
Bien cordialement -
@Neo62114Merci Neo!
Oui j'avais bien compris que tu ne voulais pas les diffuser, c'est toutà ton honneur.
Pourrais-tu donc m'envoyer ton adresse mail stp? Dsl mais je ne vois pas coment envoyer des MP sinon je t'aurais donné la mienne!
Dans l'attente de ta réponse : Ade*
PS : j'aurais souhaité savoir si tu avais également un exemple de lettre avec les techniques que tu as utilisé (j'ai peur d'y aller un peu fort) et si tu pouvais m'en faire profiter, ms rien d'obligatoire, pas de soucis si tu ne le souhaites pas. -
@AdeRebonjour,
Pour celà il faut que tu t'inscrive sur le site. C'est gratuit et ca prend peu de temps, à la limite essaye de reprendre le même pseudo. C'est pratique car ton pseudo sera réutilisé pour tout les forums comment ca marche, que se soit ic pour le droit finance, ou le droit tout cour, ou pour moi l'informatique en programmation, etc.. ;) -
-
-
Tu as de la patience... pour moi, impossible d'attendre plus longtemps. car si j'ai des soucis de santé durant la grossesse, et que je dois tout payer de ma poche, je ne m'en sortirais pas.
On m'a dit de voir avec une association des consommateurs.
Si a la fin de la semaine les choses n'ont pas avancé, je ferais un dépôt de plainte. Car effectivement la LMDE est une énorme escroquerie... -
Bah je suis patient car j'ai enfin trouvé du travail ce qui me permet de compenser... Tiens moi au courant pour tes actions avec l'association de consommateurs. S'il faut se joindre pour y arriver pourquoi pas?
-
Bonjour à toi,
effectivement ce genre d'agissement peux surprendre, mais dans le contrat il est écrit qu'il y a une tacite reconduction(c'est à dire que le contrat est automatiquement renouvelé pour un an si jamais tu n'as pas envoyé de lettre 3mois avant la fin du contrat). C'est une pratique peu sympathique, mais c'est écrit.
Cependant le fait que tu ai plus de 28ans et que tu soit toujours chez eux est bizarre, je ne voit pas comment te renseigner. Pour ce qui est des adresses mails je ne te les ferais parvenir que par message privé, je me refuse à les donner ici en place publique si je puis dire ca ^^
(inscrit toi c'est gratuit et tu n'as pas de pub ;)-
Salut Néo62114,
Merci de ta réponse et de ta réactivité! C'est appréciable.
En fait j'ai trouvé la solution et l'adresse où écrire est celle de la résiliation.
En fait ils ont envoyé une reconduction par erreur en ne faisant pas attention au fait que cela fait 2 ans que je ne suis plus étudiante et que j'ai plus de 28 ans. Donc, même si je n'ai pas envoyé la lettre de résiliation, ils n'auraient pas dû me relancer puisque je ne rentre pas dans les conditions pour bénéficier de la LMDE.
J'ai donc envoyé une lettre explicative avec AR demandant la résiliation et j'ai bloqué les prélèvements à ma banque puisqu'ils n'ont aucun droit de me prélever dans mon cas. Voilà.
Bon courage à tous et hauts les cœurs !!! ;) -
@lanina511Coucou
Content de voir que pour toi ca s'arrange!!
Comme quoi cela prouve encore une fois qu'ils sont mal organisés que le service de la perte des dossiers n'est pas en collaboration avec le service des prélèvements, et qu'il faut qu'ils fassent quelque chose. Pour ma part, j'attends de voir ce que cela va donner.
Pourrais tu donner ici l'adresse de cette résiliation, comme ca si d'autres personnes ont le même soucis cela leur permettraient de réagir plus rapidement.
Bon courage à tous
Et merci à toi d'avoir expliqué ton cas et ce que tu as fait. Tien nous au courant lorsque tout sera rentré dans l'ordre.
Bien cordialement!
-
-
Bonjour,
Je vois que beaucoup de personnes ont des problèmes également avec la LMDE. Moi je viens de me faire rembourser mon médecin après 4 mois d'attente, comme quoi ils sont rapides !! Mais non rembourser en totalité, je ne sais pourquoi !!
Je trouve vos situations vraiment impensables !! Pourquoi ne pas en parler au médias ? Si la LMDE remarque que l'on commence à polémiquer sur leur système elle va commencer à avoir peur pour son image !!
J'espère ne pas me retrouver dans des situations similaires -
Bonjour à toi,
Un cas, de plus, c'est bien pour cela que j'essaye de faire vivre le plus possible de post, car bien peu(et j'en ai parcouru sur le net) vont aussi loin, les gens exposent leur problème mais n'expliquent pas la suite, les actions à faire, etc...
Pour ce qui est du fait que tu ne soit pas remboursé en totalité. Es ce que tu es encore étudiant ou pas? En tant qu'étudiant, si tu as pris la LMDE également en tant que sécurité sociale, là il y a soucis, sinon, c'est que l'autre partie t'a été remboursé par la sécurité sociale. Sinon il y a un soucis et... il faut aller les voir.
A bientôt peut être. -
Info à tous ceux qui passeraient part là, il existent un groupe sur facebook qui traite de sujet tapez lmde arnaque et vous trouverez un groupe au nom équivoque. Plus on est nombreux, plus on fait parler de nous et plus facile il sera de nous faire entendre.
-
Salut à tous!
je pense que je suis la seule à travailler pour la lmde, je sais que ce n'est pas toujours facile de nous joindre surtout par le 32?? et en plus le numéro est surtaxé. A vrai dire, moi meme j'ai de la peine à répondre aux affiliés lorqu'il me stipule qu'ils n'ont toujours pas leurs remboursements concernant tels ou tels actes.
je vous explique la procédure: Pour t'inscrire à la lmde , tu passes forcement par ton établissement scolaire (normal), ne donner pas votre déclaration médecin traitant ni votre rib. Ces éléments devont etre envoyé apres votre enregistrement aupres de la lmde ( compté 3 à 4 semaines) pour le verifier il faut appeller la lmde en composant le 0140.... ensuite le mieux, c'est d'envoyer ces éléments aux centres de gestion et non dans vos centres d'accueils. ( En en tete figuré : nom, prénom , adresse , numéro SS , numéro adh + un petit mot explicatif qui décrit votre demande , faites le c'est primordiale)
Pour ce qui est des remboursements , n'attendez pas d'avoir des tonnes et des tonnes de feuilles de soin pour les envoyer tout en bloque. Le mieux pour le traitement c'est de les envoyer une par une ou deux par deux . Pour vos feuilles de soin , ce n'est pas les memes services qui gerent les dossiers selon les actes. Par exemple, pour des feuilles d'optique le délai est plus long car elles sont considerés comme des feuilles de soin dite complexe. Alors que pour une consultation ou consultation spécialiste, les feuilles de soin sont dites simples et donc rapidement à traiter. Alors, ne pas s'étonner si une feuille de soin est remboursé et non l'autre.
Voilà , j'espere que cela pourra aider des personnes -
bonsoir à toi,
C'est bien gentil d'avoir enfin une personne de la LMDE qui se manifeste car j'ai tenté par plusieurs moyens d'avoir un interlocuteur ou interlocutrice, mais toujours en vain. Dite moi est ce qu'il y a plusieur centre qui s'occupe de l'ouverture des droits? Car envoyer plusieurs fois le cerfa qui prouve une scolarité je trouve ca abusé, ca fait 4fois que je l'envoi. Pourquoi? une fois que les droits ont été ouvert, pourquoi sont ils refermé derrière?
Quand aux remboursements, un délais de 4mois minimum est il normal pour une simple visite chez le médecin?...
Je comprend donc pourquoi il me faut 1an d'attente pour un remboursement de soins dentaires. J4attend actuellement d'être embauché pour changer de mutuelle et y retourner car j'ai peur de remettre 1an à etre remboursé.
En tout cas c'est bien gentil à vous de nous avoir expliqué combien la LMDE est compliqué dans son fonctionnement. Je rappelle aux futurs étudiants qui passeraient par ici, que la mutuelle étudiante n'est pas obligatoire que l'on peut rester sur celle de ses parents, et que la SMENO ou SMEREP est beaucoup plus rapide pour les remboursement( j'ai testé)-
Coucou,
Tu m'avais demandé de publié l'adresse de résiliation. C'est celle qui est indiqué sur le l'appel de cotisation.
C'est à dire : LMDE, BP 210, 94203, Ivry sur Seine cedex.
Il faut IMPÉRATIVEMENT envoyer la résiliation avec AR sans quoi elle ne sera pas pris en considération et il faut IMPÉRATIVEMENT l'envoyé à cette adresse seulement.
Voilà, j'espère que ça en aidera certains. ;) -
bonjour! Merci pour avoir répondu à mon message. Pour ce qui est de l'ouverture de te droit, cela ne peut se faire comme je l'expliquais, uniquement auprès de ton établissement scolaire . L'établissement se charge d'envoyer ces éléments auprès de la lmde. À bientôt si vous avez d'autres questions je serai ravie de vous répondre.
-
@lanina511Bonsoir
merci pour ton honneteté et ta contribution
Je la complète pour les réclamations il existe des possibilités recours avec deux niveaux (obligatoire pour les mutuelles)
le premier au MEDIATEUR de la LMDE
LMDE, BP 210, 94203, Ivry sur Seine cedex.
Si vous n'avez pas réponse rapide (???) quinze jours ???
vous pouvez vous adressé au second niveau avec copie de votre courrier au médiateur de LMDE
au MEDIATEUR DE LA FNMF
255 rue de Vaugirard
75015 PARIS
Dans tout courrier pensez à les adresser en recommandée avec accusé réception et à noter votre n°adhérent et votre adresse ainsi que votre numéro de sécurité sociale
Bien à toi
-
-
Coucou,
Merci à toi de nous avoir fourni ces informations. En espérant que ceux et celles qui passent par ici et lisent ces informations soient informé au mieux.
Pour ma part après quelques recherches sur internet, j'ai remarqué sur différents forum, et autres sites que tout les problèmes se sont déroulé cette années, enfin... l'année 2009. Peut être y a t il u ne raison à tout ceci?
En espérant que tout ceux qui rencontrerons des soucis, nous fassent part de ce qui leur arrivent. Plus on est nombreux, plus facilement on pourra se soutenir mutuellement.
Merci -
Bonjour
Un coup de gueule pour moi aussi :
De 6 mois à 1 an pour les remboursements (enfin une partie seulement)
Le pire : voila 2 ans que j'attend ma carte vitale. Entre les dossiers perdus, les mauvaises infos et la lenteur du personnel je me retrouve à faire des feuilles de soin à tout bout de champ sans compter l'argent dépensé en timbres et enveloppes. Je pense que quand je vais la recevoir je ne serais même plus étudiante !
De plus, n'espèrez même pas les joindre ni par téléphone ni par mail. Quant aux horaires d'ouverture d'agence mieux vaut avoir un emploi du temps très léger pour pouvoir s'y rendre !
Je pense que la bonne chose à faire serait de boycotter leurs stands de vente à la rentrée, là où ils se jettent sur tous les pauvres étudiants ne connaissant pas encore leur système. A suivre ...
Vous pensiez qu'il n'existait pas pire que l'Anpe, et bien si détrompez-vous !!!-
Bonjour à toi,
Effectivement la perte de dossier pour ca ils sont champions!!!
Pour ma part ca y'é après de nombreux moi de combat à renvoyer plusieurs fois le cerfa et les papiers de soins j'ai enfin été remboursé!!
Mais je resterais présent pour ceux qui passent ici et qui demandent des renseignements.
Pour ma part laragazza33, j'ai eu par mail une conseillère et j'ai gardé son mail en cas de problèmes future. J'ai eu du mal à l'avoir je le garde. Mais il est vrai que j'ai été à deux doigts de débarqué dans les locaux de Villeneuve d'Ascq(car le plus proche de chez moi), pour aller gueuler tellement j'en avait marre!!!!
Pour ceux qui sont encore étudiant et qui verront les stand de la LMDE à l'entrée des fac ou autres établissements scolaires, surtout allez informer les tout jeunes étudiants qui s'en vont vers leurs stands, pour pas qu'ils aillent grossir les rangs de ceux qui payent sans jamais être remboursés, je pense que c'est la meilleur technique sur le terrain. Pour ma part je ne le suis plus, mais si je pouvais finir plus tôt mon boulot pour aller prévenir tout ces jeunes j'irais le faire volontiers.
-
-
Coucou,
Moi j'attends un rembourssement d'une consultation d'ophtalmologue et d'une paire de lunette et ça commence à sérieusement m'inquiéter. Le serveur mail est indisponible, et le numéro de téléphone ne répond pas!! Je commence à regretter d'avoir choisis à nouveau cette sécurité sociale!!!
Jusqu'à debut septembre 2009 tout allait bien, mais là, la LMDE a disparus de la nature.. Ca devient très inquiétant..-
salut, tu sais ça fait presque un an que je suis en guerre avec la LMDE pour qu'ils me remboursent mes lunettes, et aujourd'hui j'apprend que mon ordonnance a été perdu car je leur ai envoyé j'en suis certaine mai eux me disent seulement maintenant qu'ils ne l'ont pas!!!!! et je ne peux avoir un duplicata car au dela de 6mois le médecin n'est pas tenu de donné un duplicata!!!! Ils l'ont perdu car je suis sure de leur avoir envoyé mais comment le prouver?! je leur faisait confiance dc je n'ai pas fais en sorte d'avoir un accusé de réception......
je ne sais vrmt pas comment faire, je suis totalement dégoutée.
Ils n'arrivent pas à se faire comprendre... ou alors font exprès!!!!!!!! c'est vrmt bizarre! L'année prochaine c'est sur je ne m'y inscrirai pa!!!!!!!!!!!!
Bon courage pr toi et fai le nécessaire à temps! -
@prisciSalut,
Essaye de faire porter ça à un niveau plus haut à propos de tes lunettes, car s'ils commencent à perdre des documents, que ça marche pour une personne, ils vont se mettre à le faire pour plusieurs.
Il faut qu'ils apprennent à ne pas confondre une poubelle et une armoire c'est pas pareil.
D'autre part, je serais toi je m'y mettrais dès aujourd'hui pour prévoir ta résiliation car elle est reconduite automatiquement. Il faut les prévenir par lettre recommandée avec accusé de réception, 3mois avant la reconduction. Mais vu qu'ils ont l'habitude de ne pas être sérieux dans leur travail, mieux vaut s'y prendre bien à l'avance. Et un peu avant la date "d'anniversaire" de ton contrat tu appelles ta banque pour bloquer les prélèvement on ne sais jamais.
Si tu es encore étudiantes parles en autour de toi, c'est la meilleur façon de les combattre.
Bon courage!
-
-
Coucou
Il est vrai que ce n'est pas donné ce genre de soin...
Mais la LMDE c'est un peu comme dans la bible on attend des miracles.
Tu as essayé le numéro de téléphone celui qui fini par 85 je crois, change par 80, c'est comme ca que j'ai réussi à les contacter.
Mais c'est vrai ce que tu dis, la plupart des forum ou je suis allé parlent de problèmes depuis septembre 2009... Si vous le pouvez, passez à une autre mutuelle et/ou sécu, pour ma part j'attends mon embauche pour passer à la mutuelle d'entreprise, sinon j'irais à la mutuelle "en famille". -
De rien ;)
Bon courage-
Coucou,
Je voulais juste dire que j'ai essayé le numéro de téléphone 01 40 92 54 85 avec 80 à la fin au lieu du 85 et que ça a marché du premier coup.
Mon problème est résolu et apparement la LMDE a du retard dans les rembourssements. Ne vous inquietez pas cela va mettre plus de temps que d'abitude.
Encore merci pour ton aide, bonne après midi.
Cindia (+.+)
-
-
Coucou,
Content que ton problème se résolve enfin!!
Mais il ne faut pas oublier que le combat n'est pas fini. Bien d'autres personnes ont des soucis... Les retards de remboursement vont etre très très long sachant que je suis passé en décembre 2008 remboursé en octobre 2009. Donc compter 10 mois de délais... *C'est ironique bien sur*
Bon après midi à toi également ;-)-
Bonjour,
Je suis tombée sur le post à propos la lmde et j'ai été vraiment surprise de trouver autant de mécontentement au sujet des remboursements et autres. Il est vrai qu'il y a parfois des ratés: par exemple pour la réception de sa nouvelle carte vitale, ma meilleure amie a dû attendre un an et demie alors que j'ai reçu la mienne en moins d'un mois. Mais par contre je n'ai jamais eu de problèmes de remboursement, peut-être est-ce parce que mon médecin traitant a un lecteur de carte vitale et qu'il envoi toutes les informations en télé-transmission. Mais avec les feuilles de soin cela prend un mois ou deux grand max. Et avec le nouveau système qui consiste à rembourser directement sur le compte bancaire et ne plus envoyer de lettre chèque, je ne m'aperçoit pas forcément tout de suite que j'ai été remboursée.
Par contre là où je suis d'accord c'est pour le problème de la reconduction tacite. L'année dernière j'ai pris la complémentaire "tous soins" pour 5 mois et j'ai payé par carte bleu (débit en 3 fois). Fin août je reçois une lettre qui me prévient de la reconduction tacite de ma complémentaire et me demande de payer avant début octobre. J'étais en plein partiels de rattrapage donc ça m'est sorti de l'esprit et maintenant je ne sais pas comment faire pour payer car sur le site de la lmde mon compte paraît être à jour, j'ai déjà reçu ma nouvelle carte de mutuelle sans avoir rien payé et comme j'avais payé par carte bleue rien ne sera prélevé sur mon compte.
Quelqu'un aurait-il une idée?
-
-
Bonjour,
Content de voir qu'il n'arrive pas que des soucis. Mais j'ai parlé à quelqu'un qui avait eu les même soucis à la SMENO(pour le secteur nord), l'état devrais s'occuper de ce genre de déconvenue. Être obligé de prendre une sécu étudiant qui ne sont pas toujours performante l'un comme l'autre.
Bref quoi qu'il en soit, pour répondre à ton problème, je pense que le mieux serais d'appeler au 01 40 92 54 80 et de demander conseil à la personne que tu auras au bout du fil, car là personnellement je ne peux te renseigner. Ou à la limite si tu le peux, te rendre dans le centre, ou bureau LMDE le plus proche de chez toi.
Bonne continuation ;-)
- 1
- 2
- 3
Suivant
La législation juridique et financière évolue en permanence...