Problème d'adhésion à une assurance

Bonjour,

Mon fils souhaitait changer d'assurance habitation en adhérant à une mutuelle, mais il s'avère qu'il aurait déjà souscrit un contrat auprès de cette dernière, voilà environ 9 ans. Et qu'il aurait même été radié de celle-ci pour un défaut de cotisation concernant un logement étudiant. Il aurait donc une dette à rembourser avant de souscrire un contrat chez eux.

Seulement voilà, à l'époque (en 2016), il était hospitalisé pour une longue période, n'avait pas de revenu, n'était pas étudiant et n'avait donc pas de logement étudiant.

Comment est-ce possible ? S'agit-il d'une erreur informatique ? D'une confusion entre adhérents ?

Je précise que j'étais adhérant de cette mutuelle bien avant, en 2013 et que j'avais effectué une résiliation pour changer d'assurance.

Merci de votre aide.

3 réponses

  1. Merci pour vos réponses.

    Le mieux serait donc d'adhérer auprès d'une autre société, après autant d'années on ne pourra rien faire valoir, tant pis.

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    1. Bonjour,

      Sans décision de justice, la dette est prescrite 2 ans après le dernier paiement.


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      1. Bonjour 

        Il aurait donc une dette à rembourser avant de souscrire un contrat chez eux.

        9 ans, la dette est prescrite. Rien n'est plus du.

        Mais l'assureur est libre de contracter ou non, sans avoir à motiver.

        (et il faut 3 refus pour actionner le BCT).

        .

        Comment est-ce possible ? S'agit-il d'une erreur informatique ? D'une confusion entre adhérents ?

        Désolé mais là c'est boule de cristal nécessaire.

        Seul l'assureur peut vous répondre.

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