Quand demander un geste commercial ?

Matteo.01 -  

Bonjour à vous, 

J'ai acheté une voiture électrique en avril dernier. J'avais le droit au bonus écologique à hauteur de 7000 €, mais le calcul a mal été fait par le concessionnaire qui m'a octroyé 6000 € d'aide. Je viens de les recontacter et ils vont me rembourser les 1000 € restants (il a fallu plusieurs mails et appels pour cela). 

Je voulais savoir dans quelle mesure je peux demander un geste commercial à la concession ?

Par exemple, j'ai un pare-choc à changer, pensez-vous que cela se fait de demander un geste commercial pour ne pas avoir à payer la réparation de ce pare-choc ? 

Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement

3 réponses

  1. dany311 Contributeur

    Bonjour

    changer un pare choc sur une voiture électrique ; çà va largement dépasser les 1000 euros ( ce que vous appelez parechoc est en réalité une jupe sur la quelle sont fixés des éléments électriques ; et toute intervention sur des équipements d'une voiture électrique ; nécessite l'intervention d'un technicien ayant l'habilitation pour ce type de voiture )

    1
    1. Matteo.01 Auteur

      Ben disons que les 1000€ ce n'est pas une faveur, ils n'auraient pas dû me les charger.

      Et si je n'avais pas insisté, je ne les aurais pas récupérer...

      0
      1. hoquei44

        Bonjour,

        Vous voulez un geste commercial en plus des 1000€ ?

        CB

        1

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