Quand demander un geste commercial ?
dany311 Messages postés 13364 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à vous,
J'ai acheté une voiture électrique en avril dernier. J'avais le droit au bonus écologique à hauteur de 7000 €, mais le calcul a mal été fait par le concessionnaire qui m'a octroyé 6000 € d'aide. Je viens de les recontacter et ils vont me rembourser les 1000 € restants (il a fallu plusieurs mails et appels pour cela).
Je voulais savoir dans quelle mesure je peux demander un geste commercial à la concession ?
Par exemple, j'ai un pare-choc à changer, pensez-vous que cela se fait de demander un geste commercial pour ne pas avoir à payer la réparation de ce pare-choc ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement
3 réponses
-
Bonjour,
Vous voulez un geste commercial en plus des 1000€ ?
CB
-
Bonjour
changer un pare choc sur une voiture électrique ; çà va largement dépasser les 1000 euros ( ce que vous appelez parechoc est en réalité une jupe sur la quelle sont fixés des éléments électriques ; et toute intervention sur des équipements d'une voiture électrique ; nécessite l'intervention d'un technicien ayant l'habilitation pour ce type de voiture )
-
Ben disons que les 1000€ ce n'est pas une faveur, ils n'auraient pas dû me les charger.
Et si je n'avais pas insisté, je ne les aurais pas récupérer...
La législation juridique et financière évolue en permanence...