Probleme artisan

Bonjour,

J'ai fait poser une pompe à  chaleur dans ma maison. Une fois posée, tout disjonctait dans la maison. J'ai rappelé l'artisan qui a mis plus d'un mois à venir. Il m'informe que je dois changer de compteur pour un 12kv. J'ai appelé EDF qui me dit que cela va nécessiter près de 4 heures d'intervention donc un gros coût de travail. Puis-je me retourner contre l'artisan pour défaut d'informations ? Ne devait-il pas pas indiquer dans le devis que la pose de la pompe nécessitait d'autres travaux 

Merci de votre réponse 

5 réponses

  1. Avec 9 Kva, il y a 45 ampères.

    Jamais eu de coupure avec Linky.


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    1. J'ai 6 kw. Et avec 9, ça ne passe pas. Apparemment ce n'est pas suffisant avec mes appareils électroménagers. 

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      1. Oui avec 6, ça ne passe pas, avec 9 ça passe si vous ne mettez pas tout en matrche en même temps. Chez moi, 2 PAC (s) air/air, 6 splits, fonctionnent avec 9 kW . Ce qui ne m'empêche pas d'avoir un cumulus en HC et dans la nuit, soit un lave vaisselle, soit lave linge ou encore sèche linge.

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      2. @Ulysse5818

        Je confirme. Moi aussi j'ai une configuration similaire avec 9KVA.

        Toutefois, il n'y a aucune raison que l'artisan paye ces travaux de ENEDIS (pas EDF). 

        Si ça se trouve les travaux ne sont pas indispensables, il faudrait tenter avec 9 !

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      3. Modérateur
        @Ulysse5818

        en délestage ?

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      4. @xplom

        Perso, sans délestage.

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    2. Modérateur

      Bonjour 

      Y'a des vedettes, installer une PAC en limite de la puissance totale est une hérésie. 

      Devrait y avoir une loi pour incompetence mais je laisse le juridique en parler, j'ai pas le texte en tête. 


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      1. Bonjour xplom, 

        Il était sans doute pas RGE le rigolo !

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      2. Modérateur
        @xplom

        Bonjour au fait :0)

        J'oublie la politesse quand ça m'agace des situations comme celle là 

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      3. @Utilisateur anonyme

        Si je vous confirme qu'il est RGE. J'ai touché ma primrenov et j'attends le CEE  

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      4. EDF va intervenir et je voudrais lui faire prendre en charge l'intervention qui va durer minimum 3h voire 4 et me coûter relativement cher.

        Pensez-vous que ce soit possible ? Il ne m'a jamais informée qu'il fallait faire des modifications. Normalement n'aurait-il pas dû i indiquer sur le devis qu'il fallait prévoir des travaux EDF ?

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    3. Bonjour,

      Quelle est votre puissance actuelle ?


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