SFR: Refuse de me rembourser ma caution
Bonjour,
Cela fait plus de deux mois que j'ai résilié mon contrat chez SFR et tout le matériel a été restitué.Mais ils m'ont jamais remboursé ma caution de 75€, j'ai appelé plusieurs fois en vain.Pouvez vous svp me dire comment procéder.
Cela fait plus de deux mois que j'ai résilié mon contrat chez SFR et tout le matériel a été restitué.Mais ils m'ont jamais remboursé ma caution de 75€, j'ai appelé plusieurs fois en vain.Pouvez vous svp me dire comment procéder.
2 réponses
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bonjour,
.../... et gardez copie de votre courrier ainsi que les 2 récépissés.
cdt.
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ContributeurBonjour
STOP aux blablas téléphoniques (Et Mails..) totalement inutiles..
Envoi d'une Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours (Par LRAR).. Joindre copie des preuves de retour..
Formalisme de la M. en D. voir sur le Net.
A+