Retard de livraison d'un canapé
Bonjour, J'ai commandé un canapé le 1er décembre sur le bon de commande est indiqué livraison mi janvier, or à ce jour je ne suis toujours pas livré. D'après le vendeur c'est la faute au covid, c'est la faute au fabriquant qui ferme 10 jours entre noël et l'Epiphanie en Italie, bref c'est la faute à pas de chance mais dans ce cas il ne devait pas indiquer mi janvier. Puis je demander un dédommagement j'ai versé un acompte.
3 réponses
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ContributeurBonjour
Délais dépassés?
Tu peux résilier le Contrat (Code Conso L216-1 à -3..).
Quant à obtenir un 'dédommagement' seul un Juge pourrait le décider.. Mais tente l'amiable (Résultat négatif prévisible..).
A+ -
mi janvier à mi février cela fait 1 mois et non 15 jours
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Puis je demander un dédommagement j'ai versé un acompte.
Vous pouvez mais que pensez vous que cette enseigne va vous donner pour 15 jours de retard ? si elle accepte bien entendu, ce dont je doute.
La législation juridique et financière évolue en permanence...