Retour d'article

Bonjour,

Aujourd'hui, j'ai obtenu seulement un avoir sur un article en retour.
Cette article non ouvert. Et donc non utilise

Seul un avoir m'a été propose et non un remboursement. Comme je l'aurais souhaite.
Est ce normal, légal ?
Merci de votre réponse

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    Achat en magasin ou en ligne ?

    Cdlt
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    1. Tout a fait legal
      Aucun magasin n'est st tenu de vous rembourser
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      1. Je ne voit pas votre réponse concernant l'imprimante ?
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