Refus prise en charge suite debut incendie auto
Bonjour,
Je possède un monospace de 2010.
Fin octobre, en roulant un odeur de brûlé puis de la fumée est sortie de derrière le volant.
J'ai arrêté la voiture en pleine rue et fait sortir mes enfants.
La voiture a ensuite été dépannée et emmener au garage pour expertise.
Conclusion de l'expert : Il y a eu un court circuit du boitier de fusibles principale suite à une usure du faisceau du coffre lié à l'ouverture et la fermeture répétées du coffre.
J'ai reçu hier un courrier de mon assurance m'indiquant qu'elle ne prenait pas en charge ce sinistre car il resulait de l'usure du vehicule.
D'ou mes questions :
Les faisceaux sont ils des pieces usure ?
Ce problème ayant un caractere exeptionnel ne devrait il pas etre couvert ?
Est ce normal que les faisceaux se sectionnent et que cela entraîne un court circuit ?
Existe t il un recours envers l'assurance, l'expert ou le constructeur auto ?
Merci pour votre aide
Je possède un monospace de 2010.
Fin octobre, en roulant un odeur de brûlé puis de la fumée est sortie de derrière le volant.
J'ai arrêté la voiture en pleine rue et fait sortir mes enfants.
La voiture a ensuite été dépannée et emmener au garage pour expertise.
Conclusion de l'expert : Il y a eu un court circuit du boitier de fusibles principale suite à une usure du faisceau du coffre lié à l'ouverture et la fermeture répétées du coffre.
J'ai reçu hier un courrier de mon assurance m'indiquant qu'elle ne prenait pas en charge ce sinistre car il resulait de l'usure du vehicule.
D'ou mes questions :
Les faisceaux sont ils des pieces usure ?
Ce problème ayant un caractere exeptionnel ne devrait il pas etre couvert ?
Est ce normal que les faisceaux se sectionnent et que cela entraîne un court circuit ?
Existe t il un recours envers l'assurance, l'expert ou le constructeur auto ?
Merci pour votre aide
1 réponse
-
ContributeurBonjour
il faudrait relire votre contrat
or, je suppose que comme la grande majorité des assurés vous êtes couvert en cas d'incendie du véhicule
ici il ne s'agit pas d'incendie ; mais d'une panne ( court-circuit )
à moins d'avoir une couverture particulière ( de plus en plus d'assurances proposent en supplément une couverture panne ) , la couverture au titre de la garantie incendie ne peut être prise en charge
-
-
Contributeur@Benco3884sur une voiture qui a 10 ans ; c'est une panne du au vieillissement
-
La législation juridique et financière évolue en permanence...