Avis sur digital Zone (La fnac)
Fermé
Bonjour,
J'aimerais acheter un iPhone chez le vendeur digital zone de la Fnac car les prix sont très abordable alors j'aimerais savoir si ce vendeur et fiable,sérieux et honnête.
Merci
J'aimerais acheter un iPhone chez le vendeur digital zone de la Fnac car les prix sont très abordable alors j'aimerais savoir si ce vendeur et fiable,sérieux et honnête.
Merci
14 réponses
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Bonjour, j’ai aussi acheté un téléphone avec digital zone sur le market place de la Fnac toujours pas de téléphone. La commande à été effectuée le 15 je tiens au courant si réception.
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Bonjour, tous le monde.
J'ai commandé le 19 avril un iphone 11 128 gb vert, je viens de recevoir un mail (Votre commande a été enregistrée)
Et c tjr (commande en cours de validation bancaire)
Cela vous est-il arrivé?
Merci. -
Délais de livraison pour les produits venant de Chine entre 30 et 45 jours.
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Merci beaucoup.
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j'ai envoyé depuis 4 jours des mails au service client de Digital Zone... J'ai enfin reçus une reponse !!.... mais ils continuent de mentir et de clamer la livraison en 7j ouvrés avec un retard de 3j ouvrés...
la réponse :
Cher client,
Nous nous engageons à vous livrer entre 4 et 7 jours ouvrables (*sauf le samedi et le dimanche*), hors samedi et dimanche. Mais en raison du Coronavirus, nous nous attendons à ce que le délai de livraison soit un peu en retard (environ 2-3 jours). Merci pour votre patient et nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez obtenir le colis dans les plus brefs délais. Nous mettrons à jour le numéro de suivi immédiatement lorsqu'il sera prêt.
Cordialement.
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alors pour ceux qui se demanderait, oui la livraison s’effectura en 7j ouvrés au max 10j ouvrés mais une fois qu'il sera arrivé en Europe....
pour l'instant votre colis, tout comme le miens et en train de voyager sur l’océan, s'il a été prit sur un bateau, ou alors n'est meme pas encore partie de Chine.
bref des demi-menteurs qui ont trouvés la technique pour etre sur d'avoir la livraison en 10j ouvrés sans etre hors la loi. Tant qu'ils ne vous donnent pas le numéro de suivis, ils ont raison sur la date de livraison.
a fuir !-
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@clemJe suis du même avis. Tant que le produit et neuf et authentique (conforme à la description) cela me va. Pas très grave le délais de livraison. C'est pour cela que j'attends avec impatience vos retour une fois vos colis reçu
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@clempresque sur, a ce prix ils ne peuvent venir que de Chine, de plus cette entreprise vient de HongKong
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des nouvelles ? commande livrée ?
quelqu'un a commande récemment et a reçu ca commande ou du moins un numéro de suivis ?-
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@Alexppareil mais ils ne repondent pas depuis que j'ai commandé (15 avril)
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@clemsurement si vous arrivez a les convaincre et surtout si ils vous repondent
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@matbstNormalement lorsqu’on a pas depassé les 14 jours nous pouvons obtenir une annulation n’est ce pas?
de plus j’ai fais une betise, sans faire expres j’ai marqué que je l’avais reçu or il n’a pas été expedié... J’ai directement fais une réclamation pour expliquer le problème. Mais je ne suis pas rassurée.
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La plupart des produits chinois voyagent par bateau, ce qui signifie qu'il faut compter un délai variable entre 30 et 45 jours.
Ces produits proposés par des intermédiaires du style Fnac sont en fait vendus par des entreprises chinoises, ce qui explique le prix très bas, alors n'attendez pas de miracles, ils arrivent...ou non.
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@MatbstUn XS vaut environ 700 euros, si vous le payez 400...y a un lézard.
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@Ulysse5818payé 640 euros
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@Ulysse5818je pense mais j'ai peur de ce vendeur car apres analyse, tout les avis qui leurs sont dédiés sur le site de la fnac sont clairement truqués, sauf certains entre de faux qui sont des vrais. de plus ils sont la plus part du temps negatif sur le temsp de livraison !
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Bonjour, j'ai également commandé un iphone XS, croyant bêtement que l'entreprise digital zone avais une base en France, ma commande est toujours pas expédié.. Leurs réponses par mail sont juste nul et me donne aucune info.. Au vu des réponses précédentes j'ai peur de recevoir mon téléphone que dans très longtemps (alors que l'argent n'est plus sur mon compte...)
.. Je vois que je suis pas le seul dans ce cas..-
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@MatbstLe 9 avril.. Depuis 10j et c'est toujours pas expédié. 'une honte quand on nous vends un délai de 2 à 3j
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@Alexppouvez vous me dire quand il vous sera indiquez expedié puis quand vous l'aurez ne mains propres ?
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@matbstPas de problème, mais à mon avis ça va être très long... Dégouté
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@Alexpj'ai peur que oui,j'ai aussi commandé je m'attends a 1 moi de delais minimum
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Où avez vous vu que c'était un site de ventes...?
Conseil en relations publiques et communication (7021Z)
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Voilà qui est Digital zone :
Raison Sociale : LM-Pro Limited
Statut et forme juridique de l’entreprise : Private company limited by shares
Capital social :
N° d'Immatriculation : 2329120
Numéro individuel d’identification TVA :
Adresse du siège sociale : Flat A, 1/F., Wing Hing Factory Building 31-33 Ng Fong Street, San Po Kong 00000 San Po Kong HONG-KONG
Adresse du service clientèle : Flat A, 1/F., Wing Hing Factory Building 31-33 Ng Fong Street, San Po Kong 00000 San Po Kong HONG-KONG
Adresse pour effectuer les retours : Expedite Logistics - Digital Zone, Room A, 4th Floor, The Cube Coe Street Bolton, Bolton BL3 6BU GB
Pays d'expédition : FRANCE -
@Ulysse5818Bonjour
Merci pour les informations et je voulais vous demander comment avez-vous eu ces informations ? Merci pour votre réponse -
@NikaSur SOCIÉTÉ. COM
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Pourtant sur le site de la fnac ils disent que digital Zone expedie de France métropolitaine et lorsque l'on posse la question au vendeur il nous le confirme.
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C'est un vendeur chinois...
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@YeeZnoCa change quoi ? le vendeur est toujours Chinois et vous subissez la politique de vente chinoise, en cas de procédure il faudra assigner en Chine..vous imaginez ?
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Bonjour à tous j'aimerais commander également mais vu le prix j'ignore si je peux me fier à eux. Est ce que quelqu'un a déjà commandé chez eux svp ?
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Bonjour, avez-vous vous commandé avec digital zone finalement?
Je voulais avoir votre avis. Je viens de passer commande d'un iphone aujourd'hui.
Merci beaucoup,
L. Lh -
ContributeurBonjour
en achetant sur le marketplace ; tu n'auras pas les garanties de la FNAC ; mais uniquement les garanties du vendeur
donc bien vérifier les conditions ( CGV ) du vendeur avant de commander
La législation juridique et financière évolue en permanence...