Avis sur digital Zone (La fnac)

Bonjour, j’ai aussi acheté un téléphone avec digital zone sur le market place de la Fnac toujours pas de téléphone. La commande à été effectuée le 15 je tiens au courant si réception.

Bonjour

en achetant sur le marketplace ; tu n'auras pas les garanties de la FNAC ; mais uniquement les garanties du vendeur
donc bien vérifier les conditions ( CGV ) du vendeur avant de commander

j'ai envoyé depuis 4 jours des mails au service client de Digital Zone... J'ai enfin reçus une reponse !!.... mais ils continuent de mentir et de clamer la livraison en 7j ouvrés avec un retard de 3j ouvrés...
la réponse :
Cher client,

Nous nous engageons à vous livrer entre 4 et 7 jours ouvrables (*sauf le samedi et le dimanche*), hors samedi et dimanche. Mais en raison du Coronavirus, nous nous attendons à ce que le délai de livraison soit un peu en retard (environ 2-3 jours). Merci pour votre patient et nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez obtenir le colis dans les plus brefs délais. Nous mettrons à jour le numéro de suivi immédiatement lorsqu'il sera prêt.

Cordialement.

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alors pour ceux qui se demanderait, oui la livraison s’effectura en 7j ouvrés au max 10j ouvrés mais une fois qu'il sera arrivé en Europe....
pour l'instant votre colis, tout comme le miens et en train de voyager sur l’océan, s'il a été prit sur un bateau, ou alors n'est meme pas encore partie de Chine.

bref des demi-menteurs qui ont trouvés la technique pour etre sur d'avoir la livraison en 10j ouvrés sans etre hors la loi. Tant qu'ils ne vous donnent pas le numéro de suivis, ils ont raison sur la date de livraison.

a fuir !

Bonjour, j'ai également commandé un iphone XS, croyant bêtement que l'entreprise digital zone avais une base en France, ma commande est toujours pas expédié.. Leurs réponses par mail sont juste nul et me donne aucune info.. Au vu des réponses précédentes j'ai peur de recevoir mon téléphone que dans très longtemps (alors que l'argent n'est plus sur mon compte...)
.. Je vois que je suis pas le seul dans ce cas..

C'est un vendeur chinois...

des nouvelles ? commande livrée ?
quelqu'un a commande récemment et a reçu ca commande ou du moins un numéro de suivis ?

Délais de livraison pour les produits venant de Chine entre 30 et 45 jours.

Bonjour, avez-vous vous commandé avec digital zone finalement?
Je voulais avoir votre avis. Je viens de passer commande d'un iphone aujourd'hui.

Merci beaucoup,

L. Lh

Pourtant sur le site de la fnac ils disent que digital Zone expedie de France métropolitaine et lorsque l'on posse la question au vendeur il nous le confirme.

Bonjour, tous le monde.

J'ai commandé le 19 avril un iphone 11 128 gb vert, je viens de recevoir un mail (Votre commande a été enregistrée)
Et c tjr (commande en cours de validation bancaire)
Cela vous est-il arrivé?
Merci.

Bonjour à tous j'aimerais commander également mais vu le prix j'ignore si je peux me fier à eux. Est ce que quelqu'un a déjà commandé chez eux svp ?

Où avez vous vu que c'était un site de ventes...?

Conseil en relations publiques et communication (7021Z)

La plupart des produits chinois voyagent par bateau, ce qui signifie qu'il faut compter un délai variable entre 30 et 45 jours.

Ces produits proposés par des intermédiaires du style Fnac sont en fait vendus par des entreprises chinoises, ce qui explique le prix très bas, alors n'attendez pas de miracles, ils arrivent...ou non.

Merci beaucoup.