Perte clés de sa chambre d’hôtel

Bonjour,
nous avons perdu les clés de notre chambre et la propriétaire n'avait pas de double. Donc serrurier à 19h, changement du verrou, addition 320€.La propriétaire ne veux rien rembourser même partiellement. Existe des textes ou loi pour ce genre de problème. Merci par avance.

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,
    Non, pas de loi. Une assurance aurait pu aider ...
    1. tout de même bizarre qu'un hôtel n'ait pas de double ou un passe pour le ménage ....