Retour article défectueux
Bonjour
J'ai acheté une montre sur amazone ,ce produit est défectueux ,on me demande de le retourné en chine.
quel sont mes droits
Merci
J'ai acheté une montre sur amazone ,ce produit est défectueux ,on me demande de le retourné en chine.
quel sont mes droits
Merci
3 réponses
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Bonjour
Tout dépend si c'est par Amazone ou par un vendeur du site
Je n'achète presque jamais avec des vendeurs Amazone sauf des petites ventes sans garantie, comme un DVD, et avec des vendeurs français
julie -
Bonjour
C'est Amazon qui la vendait et vous l'a facturée ? Ou l'un des innombrables vendeurs qui sont sur leur marketplace ? -
Bonjour,,
Vous l'avez achetée et payée à Amazon, c'est leur problème, pas le votre, vous ne connaissez qu'amazon.
La législation juridique et financière évolue en permanence...