Euroacting
Bonjour,
J'ai ouvert une ligne Mobile cela fait quinze ans. A l'origine elle était pour mes parents, qui ne l'ont jamais utilisée. Par contre les prélèvements ont continué depuis. J'avais envoyé un courrier de résiliation à SFR,en 2017. Visiblement ils ne l'ont pas reçu, par la suite j'ai fait cesser les prélèvements (enfin !),par contre à ce jour, je reçois des SMS,des mails,messages vocaux de la part dEuroacting. Des menaces d'huissier sans cesse.. Que puis-je faire, j'en ai assez de payer pour une ligne qui n'est pas utilisée aucune communication !merci d'avance.
J'ai ouvert une ligne Mobile cela fait quinze ans. A l'origine elle était pour mes parents, qui ne l'ont jamais utilisée. Par contre les prélèvements ont continué depuis. J'avais envoyé un courrier de résiliation à SFR,en 2017. Visiblement ils ne l'ont pas reçu, par la suite j'ai fait cesser les prélèvements (enfin !),par contre à ce jour, je reçois des SMS,des mails,messages vocaux de la part dEuroacting. Des menaces d'huissier sans cesse.. Que puis-je faire, j'en ai assez de payer pour une ligne qui n'est pas utilisée aucune communication !merci d'avance.
3 réponses
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Bonjour,
Ne répondez pas, pour cette somme ridicule ils vont laisser tomber, vous ne risquez rien
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J'ai cessé les prélèvement au mois de mai 2018,la somme à ce jour est de 38.99 €,le problème c'est que ce mois ci ils vont ajouter la somme de 8,99€! C'est sans fin...
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ModérateurBonjour,
Ils vous relancent pour quel montant ?
De quand date la facture qu'ils vous réclament ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...