Société Euroacting

Bonjour
...hier encore un appel telephonique ,avant hier courrier :-( je dois parait il 60 euros ,et comme j'estime ne pas les devoir ,je ne bouge pas ,mais ça devient du harcelement et c'est usant ...j'ai 68 ans et jamais eu aucune dette et là ils sont comme des vautours pret à piquer sur leur proie :-(
Bonne journée merci à vous d'etre là pour nous aider à tenir

j'ai resilié chez SFR car je n'en pouvais plus ,je n'etais plus engagée car cela fait un nombre incalculable d'années que j'etais chez eux ,tout à ete fait dans les regles ,apres maints et maints coups de fil et promesses que je serais rappelée par eux ,j'ai renvoyé leur box ,ça ne leur a peut etre pas plu que je me rende à ma banque pour bloquer leur autorisation de prelevement ,ils ont commencé par me reclamer 24 euros ,je me suis dit que peut etre je leur devais encore quelque chose ,donc j'ai reglé mais quand la demande de 60 euros est arrivée là j'ai dit stop.......à ma resiliation je suis allée chez orange qui me disent qu'ils ont tout fait ce qu'il fallait....je paye beaucoup plus cher mais au moins depuis je suis tranquille et plus une seule coupure ....merci

Re:

En cas de Service défaillant ne jamais annuler 'sec'.. Toujours commencer par envoyer une Mise en Demeure de rétablir un Service exploitable sous X jours. Puis ensuite résilier sans frais au motif de 'non respect des obligations contractuelles par le fournisseur'.

Maintenant c'est un sac de nœuds.

A+

Suivez mes conseils, ignorez.

surtout que ça s'arrete :-( j'ai des problemes bien plus graves à resoudre au niveau santé de mon mari ,alors là trop c'est trop merci

Bonjour, suivez les conseils de Klouski et Marley-18, aujourd'hui et depuis un moment plus de harcèlements, il suffit de ne pas réagir et laisser le temps pour qu'il se calme (il perde leurs plumes).
Occupez-vous plutôt de votre mari c'est plus important. Bonne journée.

merci galile .....quelquefois j'ai envie de leur payer leur foutu 60 euros pour avoir la paix et comme vous dites m'occuper de mon mari (cancer dù à l'amiante ) mais mon caractere de breton m'empeche de baisser les bras .....merci encore et bonne journée à tous

Appliquez la même méthode, IGNOREZ.

Pour un montant aussi ridicule que vous devez à SFR, ces derniers vous menaceront de vous envoyer directement les huissiers et vous harcèleront presque tous les jours au téléphone. Comme Marley le dit très bien + haut "IGNOREZ" car il faut qu'il y ait un jugement au Tribunal d'Instance de leur part. Ce qui leur coûterait trop cher même en sus le règlement d'huissiers et lettres RAR et ce n'est pas rentable. Il y perdrait des plumes. Par contre, réglez leur cette somme si vous leur devez afin de passer à un autre fournisseur Internet. Un plus > durant les vacances, Bouygues, Orange et SFR ont augmenté leurs prestations au nez et à la barbe les vacanciers > donc faites comme moi adopter FREE c'est être libre. Jusqu'ici, je n'ai eu aucun problème et cela depuis plusieurs années. Bonne chance et merci encore à Marley pour ses judicieux conseils car à ce jour, je suis tranquille. Ayez toujours une association près à vous aider comme UFC Que Choisir dont je suis adhérente pour 25€ par an seulement. Bonne chance